İSKİ Abonelik İptalinden Sonra İade Bedelim Bir Aydır Ödenmedi

29 Ağustos 2025 tarihinde e devlet üzerinden İSKİ abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. Abone numaram 8826405390’dır. İptal sırasında iade bedelinin banka hesabıma yatırılacağı belirtildi ve gerekli IBAN bilgilerimi aynı gün ilettim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir dekont, belge veya bilgilendirme ulaşmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Söz konusu iadenin zorunlu bir işlem olduğunu biliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
İade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Konu çözümlenmedi. Dönüş beklemekteyim

Çok kötü bir süreç yönetimi. Aylar geçti ne bedel iadesi yapıldı ne de dönüş var










