İSKİ Su Faturalarındaki Aşırı Yüksek Tutarlar Ve Geçmiş Dönem Borcunun Hatalı Yansıtılması

İstanbul Başakşehir’deki İSKİ aboneliğime son 3 aydır gelen su faturaları, tüketim miktarıyla kıyaslandığında aşırı derecede yüksek çıkmaktadır. Yaklaşık 13 m³ su tüketimi için 2.000 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Eklediğim son üç faturada da 1.000 TL ile 2.000 TL üzerinde tutarlar görülüyor ve bu dönemdeki tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek bedellerle karşılaşmamı anlamlandıramıyorum.

Ayrıca yeni bir sitede oturmaya başladım ve bireysel aboneliğimi yeni bağlattım. Daha önceki dönemde ödemelerimi site yönetimine yapıyordum, su bedeli onlar üzerinden İSKİ’ye iletiliyordu. Ancak bireysel aboneliğe geçtiğim ilk ay içinde, geçmiş döneme ait olduğunu düşündüğüm bir borç da faturama yansıtılmış görünüyor. Bu borcun hangi döneme ait olduğu ve nasıl hesaplandığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmadı.

Bu nedenle hem son aylardaki aşırı yüksek fatura tutarlarının hem de bireysel aboneliğimin ilk dönemine yansıtılan geçmiş dönem borcunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Faturalandırmada veya borç aktarımında bir hata ya da uygunsuz bir uygulama varsa düzeltilmesini, gerekiyorsa sayaç ve tesisat kontrolümün yapılmasını ve fazla tahsil edilen bir bedel tespit edilirse tarafıma iade edilmesini istiyorum.