İSKİ Su Sayacında Hatalı Ölçüm Nedeniyle Aşırı Yüksek Fatura Şikayeti

Uzun süredir İSKİ’ye bağlı aboneliğimde su faturalarımda anormal derecede yüksek tutarlar gelmektedir. Yaklaşık 7–8 aydır devam eden bu durumun son örneğinde tarafıma 14.218 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Evde olağan kullanım dışında ekstra bir su tüketimi olmadığı gibi, patlak, kaçak, sürekli akan klozet ya da musluk benzeri bir problem de bulunmamaktadır.

Bu olağan dışı tüketim ve yüksek faturalarla ilgili olarak İSKİ’ye başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sayaç göstergem oldukça eski ve yıpranmış durumdadır; ölçüm hatası veya sayaç arızası olabileceğinden şüphe duyuyorum.

İSKİ’den talebim, aboneliğime ait su sayacının en kısa sürede yerinde kontrol edilmesi, gerekli görülürse sayaç değişikliğinin yapılması ve yüksek faturaya esas teşkil eden tüketim kayıtlarının yeniden incelenmesidir. Gerçek tüketimimle uyuşmayan bir bedel söz konusuysa, hatalı tahakkuk eden tutarın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.