Ödeme Sonrası Su Kesildi; Acil Açılma Ve Tekrarlanmaması İçin İnceleme Talebi

İstanbul Gaziosmanpaşa’da İSKİ abonesiyim. Bugün, faturamın son ödeme günüydü ve saat 17.00’de borcumu ödedim. Ödeme sonrasında sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen ekipler suyu kesmeye gelmiş ve kesmeden önce de tarafıma hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmamıştır.

Durumu fark eder etmez İSKİ’yi aradım, ancak suyun ancak ertesi gün açılabileceği söylendi. Şu anda evimde hiç su yok ve temel bir yaşam hakkı olan su ihtiyacımı karşılayamıyorum. Zamanında ödeme yapmış olmama rağmen bu şekilde mağdur edildim.

Ödememi yapmış olmama rağmen suyun kesilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, suyun acilen tekrar açılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.