to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ abonesiyim, Küçükçekmece Yarımburgaz’da ikamet ediyorum. 88199401-6 numaralı aboneliğime ait son faturamda ciddi bi...r tutarsızlıkla karşılaştım. Geçen ay 29 günlük dönem için 751 TL fatura öderken, bu ay 34 günlük dönem için 1.117 TL fatura çıkarıldı. Aradaki fahiş fark, su tüketimimle orantısız
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İSKİ su faturalarımda son aylarda anlam veremediğim derecede yüksek tutarlar ile... karşılaşıyorum. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, bahçe sulama, tadilat, yoğun su kullanımı gerektiren başka bir işlem ya da ek kullanım kesinlikle bulunmuyor. 22.05.2026 tarihli f
İSKİ abonesi olarak son iki aydır gelen su faturalarımdaki olağanüstü artıştan şikayetçiyim. 01.06.2026 tarihli faturam ...527 TL iken, 06.07.2026 tarihli bir sonraki faturam 721 TL olarak geldi. Faturalardaki okuma bilgilerinde su birim fiyatının yaklaşık 39,18 TL’den 40,28 TL’ye yükseldiğini görüyoru
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve konutumda yalnızca iki kişi yaşıyoruz. Buna rağmen son aylarda su faturalarımda a...normal bir artış yaşanmaktadır. 27.04.2026 tarihinde 747 TL, 25.05.2026 tarihinde 1125 TL ve 29.06.2026 tarihinde 1541 TL tutarında fatura geldi. Oysa aynı dairede daha önce düzenl
İstanbul Maltepe’deki İSKİ su aboneliğime ait 22378648 numaralı tesisat için 19 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerind...en fatura ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine ve dekontum/işlem detaylarım elimde olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın sistemde hâlâ fatura ödenmemiş ol
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İSKİ aboneliği kendi üzerime kayıtlıdır. Yaklaşık 3 aydır biriken su faturalarımı maddi i...mkânsızlık nedeniyle ödeyemiyorum. Şu anda toplam su borcum yaklaşık 2.300 TL’ye ulaşmış durumda. Herhangi bir gelirim olmadığı için hem temel ihtiyaçlarımı hem de su faturamı kar
"Çözdüm"
Uzun süredir aynı adreste İSKİ abonesiyim ve her ay düzenli olarak benzer miktarlarda su faturası ödüyorum. Genellikle f...aturamız 500 TL’yi geçmezken, zaman zaman 500–600 TL aralığında geliyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 2.317 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu rakam
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan İSKİ aboneliğimde, faturamın otomatik ödemede olduğunu düşündüğüm için borcumun ödendiğin...i sanıyordum. Ancak bugün suyumun kesilmesiyle, otomatik ödemede bir sorun olduğunu ve faturalarımın ödenmemiş olduğunu öğrendim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumu 15.05.2026 tarihinde alo 153 üzerinden yaptım ancak aradan uz...un süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almadım. Değerlendirme sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Evde çocukların t
"Hata düzeltildi. Bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
İSKİ’nin Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki aboneliğime ait Haziran ayında... gelen su faturam normalin yaklaşık iki katı olarak gelmiştir. Abone numara
İBB Maltepe Sahil Spor Kompleksi’ndeki plaj voleybolu sahasını bireysel olarak kiralıyorum. 29 Nisan’dan bu yana toplam ...5 kez saha kiraladım ve her seferinde ön ödemeli olarak kartla ödeme yaptım. Toplamda 900 TL × 5 kez olmak üzere 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim; ancak bu ödemelere ilişkin hiçbir ş
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bugün saat 12:30 civarında evimdeki tüm musluklardan kahverengi, kirli görünümlü su... akmaya başladı ve bu durum halen devam ediyor. Bunun üzerine İSKİ’nin 185 numaralı hattını arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm görevli, İSKİ’nin yaptığı bir çalışma se
"Dün 153 tarafından arandım ve sonrasında gün içinde faturam düzeltildi. Teşekkürler."
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’indeki su aboneliğimde, 10 Haziran’da ödenmemiş fatura gerekçesiyle suy...um kesildi. Aynı gün, kesintiden yaklaşık 15 dakika sonra faturamı eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen suyum hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediy
İSKİ’ye bağlı Başakşehir’de bulunan ve depo olarak kullandığım iş yerim için Mayıs ayında 202605 numaralı faturada 2.443... TL borç çıkarılmıştır. Bu iş yerini depo olarak kullandığımız için ay boyunca fiilen bulunmamamıza ve su tüketimimiz olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım.
İSKİ’ye ait Ümraniye'deki aboneliğime 4 Mart 2026 – 8 Haziran 2026 dönemini kapsayan ve mahsuplaşma hariç yaklaşık 4.450... TL tutarında, mahsuplaşma sonrası ise 3.774 TL olarak görünen son derece yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda ortalama 750 TL bandında fatura öderken, bu dönem için g
İSKİ’ye bağlı Sarıyer Yenimahalle’deki aboneliğim için, sayaç değişiminden sonra yapılan ortalama hesaplama sonucu geçen... ay tarafıma yaklaşık 42.000 TL tutarında fatura çıkarıldı ve az önce bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Bu tutarın, yapılan ortalama hesaplama nedeniyle gerçekte tüketmediğimiz su ü
Uzun süredir İSKİ web sitesi üzerinden su faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Eskiden sözleşme numarası ile kolayca sorgul...ama yapabilirken yaklaşık 4–5 aydır sistemde değişiklik yapılarak sadece müracaat numarası ile sorgulama zorunluluğu getirilmiş. Fatura üzerinde yazan sözleşme numaram ah-7405790-
Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır İSKİ’ye ait su faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önc...e aylık ortalama 700 TL civarında fatura öderken son 4 aydır faturalarım 2 bin tl’nin üzerinde gelmeye başladı. Evde su kullanımında, dairede oturan kişi sayısında, tesisatta ya da
İSKİ abonesi olarak Arnavutköy Atatürk Mahallesi İl Bey Sokak’taki ikametimizde yalnızca iki kişi yaşamamıza rağmen, May...ıs ayı su faturamız 9.465 TL olarak geldi. Normalde aylık 800–900 TL aralığında fatura ödüyoruz. Bu olağan dışı artış üzerine kurumunuza başvuru yaptım ve 10047296864 numaralı tale
Uzun süredir aynı adreste İSKİ abonesiyim ve her ay düzenli olarak benzer miktarlarda su faturası ödüyorum. Genelde fatu...ramız 500 TL’yi geçmezken, bu ay Çekmeköy’deki aboneliğimize 1.495 TL tutarında fatura geldi. Bir önceki ay ise 125 TL gibi çok düşük bir fatura gelmişti, onu da bir sonraki aya ya
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
