İBB Sosyal Destek Başvurum Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Ve Yardım Bekliyorum

İBB Beyaz Masa üzerinden yaklaşık iki yıl önce sosyal destek kartı ve Geçimsofra desteği için başvuru yaptım. Başvurumun uygun görüldüğü ve kaydımın tamamlandığı söylendi, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir yardım ulaşmadı ve kartım da gelmedi. Mayıs ayında tekrar iletişime geçtiğimde yine beklemem gerektiği söylendi, fakat iki yıldır herhangi bir bilgilendirme mesajı veya yardım alamadım. Sürekli olarak İBB’yi aradım, fakat her seferinde beklemem gerektiği dışında bir bilgi verilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Başvurumla ilgili referans numaram yok, T.C. Kimlik numaramın gizli kalmasını istiyorum. Yüz yüze bir görüşme yapmadım, sadece telefonla iletişim kurdum ve bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ücret talep edilmedi.

İBB’den, başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve uygun görülen yardımın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.