to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Esenyurt ilçesinden İBB Market Kartı başvurusu yaptım (Başvuru No: 121*****578). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen başvurumla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli olarak “değerlendirme sürecinde” olduğu söyleniyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Başvuru sürecinde İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, acil ihtiyacım olduğunu ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlandığımı belirttim. Ancak her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği ve kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Şu ana kadar ek bir belge ya da bilgi talebi de olmadı, başvurumun reddedildiğine dair de herhangi bir bildirim almadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, başvurumun son durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve market kartı desteğinden faydalanabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
2025 Ağustos ayında Esenyurt Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden kırtasiye yardımı almak için internet üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak herhangi bir başvuru sayfası veya yönlendirme bulamadım. Küçük bir çocuğum olduğu için bizzat müdürlüğe gitme imkanım da yok.
Başvuru süreciyle ilgili açık bilgiye ulaşmakta zorlanıyorum. Online başvuru imkanı sağlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne market kart desteği için başvuru yaptım. Başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli olarak “kurulda” olduğu söyleniyor. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir ek belge ya da evrak talebinde bulunulmadı, eksik evrak bildirimi de almadım. Konuyla ilgili o...
2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Esenyurt ilçesinden market kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine r...
Yaklaşık 1 yıl önce İBB’nin sosyal destek programına başvurdum. Yeni market kartımın onaylandığı ve Halk Ekmek kartımın çıktığı bilgisi verildi, ancak kartlarım bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte İBB ile defalarca iletişime geçtim, ancak “hangi gün gelir bilmiyoruz” şeklinde belirsiz yanıtlar a...
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Eşim engelli, evimiz kira ve iki çocuğumun okul masraflarını karşılamakta ciddi zorluk yaşıyoruz. Bir yılda iki kez ev taşımak zorunda kaldık, bu süreçte masrafları kredi kartlarıyla karşılamak durumunda kaldık ve şu anda maddi olarak çok zor bir durumdayız. Baş...
2023 yılında Sultangazi ilçesinden İBB sosyal yardım market kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlamada” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca ilgili birimlerle iletişime geçtim, ayrıca daha önce şikayette bulunduğumda da...
Yorumlar