to read complaints and reviews, or file yours.İBB Market Kartı Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Yaklaşık bir yıl önce Esenyurt ilçesinden İBB Market Kartı başvurusu yaptım (Başvuru No: 121*****578). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen başvurumla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli olarak “değerlendirme sürecinde” olduğu söyleniyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Başvuru sürecinde İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, acil ihtiyacım olduğunu ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlandığımı belirttim. Ancak her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği ve kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Şu ana kadar ek bir belge ya da bilgi talebi de olmadı, başvurumun reddedildiğine dair de herhangi bir bildirim almadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, başvurumun son durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve market kartı desteğinden faydalanabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2025 Ağustos ayında Esenyurt Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden kırtasiye yardımı almak için internet üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak herhangi bir başvuru sayfası veya yönlendirme bulamadım. Küçük bir çocuğum olduğu için bizzat müdürlüğe gitme imkanım da yok.
Başvuru süreciyle ilgili açık bilgiye ulaşmakta zorlanıyorum. Online başvuru imkanı sağlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Başvuruda bulunduğum tarih. Halk süt yardımını da 4 aydır alıyorum. Ama inan kartından ses yok bu kadar uzun sürmemeli diye düşünüyorum
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 26.08.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Çocuğumu anaokuluna yollayacağım bir market kartım olsaydı oradan eksiklerini alırdım. Su an yaptığım harcamalar kredi kartlarından. Evin kredisi var ve elden aldığımız borçlarımız da var
