İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kırtasiye Yardımının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin her yıl özel gereksinimli çocuklar için ödediği kırtasiye yardımını bu yıl hâlâ alamadığım için mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Çocuğum adına geçen sene aynı yardım hesabımıza yatmıştı, bu yıl ise hiçbir değişiklik olmamasına rağmen ödeme yapılmadı. Aralık ayı bitmeden yatmasını bekliyorduk ancak henüz hesabımıza geçmedi.

IBAN, iletişim bilgilerimiz veya çocuğumun raporunda bu sene herhangi bir değişiklik olmadı. Buna rağmen ödeme yapılmayınca İBB ile iletişime geçtim, Beyaz Masa’yı aradım ve durumu sordum. Ancak tarafıma sadece “Ne zaman yatacağı belli değil” şeklinde bir cevap verildi, süreçle ilgili net bir tarih ya da açıklama yapılmadı.

Her yıl olduğu gibi bu yıl da özel gereksinimli çocuğum için verilen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki kırtasiye yardımının bir an önce hesabımıza yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu belirsizlik ve gecikme hem maddi hem de manevi olarak bizi zorluyor.