Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Burs Başvurusunda Belge Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
31 Ekim 2025 10:52
563

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında “okuyan kardeşleri gösteren belge” yükleme aşamasında sistem belgeyi kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu sorunla yaklaşık 1 haftadır karşılaşıyorum ve başvurumun tamamlanmasını engelliyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Başvuru numaram: 1816411. İBB’den, ilgili belgenin sistem tarafından kabul edilmesini ve başvurumun onaylanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

03 Kasım 2025 08:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69414391503 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burs Başvurusunda Belge Doğrulama Sorunu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
27 Ekim 2025 14:39
427
burs-basvurusunda-belge-dogrulama-sorunu-nedeniyle-islem-yapilamiyor-1.pdf

profile
26 Eylül 2025 20:22
3.963

Genç Üniversiteli Bursu Başvurusunda Belge Yükleme Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor

profile
17 Ekim 2025 21:00
1.586
Tüm İstanbul Büyükşehir Belediyesi Burs Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri