İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hatalı Bilgilendirme

İBB Sosyal Hizmetler’e Aralık 2025 tarihinde 153 hattını arayarak sosyal destek kartı için başvuru yaptım. Başvurudan so...nra 21.12.2025 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve bana en geç bir ay içinde tarafıma bilgi verileceği, SMS veya telefonla dönüş sağlanacağı söylendi. Aradan yaklaşı...

Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi’nde bugün saat 14.00’ten beri sular kesik. İSKİ tarafından tarafımıza bilgilendirme y...apıldı ve suyun saat 19.00’da geleceği söylendi. Ancak şu an saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ su verilmedi. Su, günlük hayatın her alanında ihtiyaç duyduğumuz temel bir gereksinim....

İBB Sosyal Destek Kartımı 2025 Aralık ayında kaybettim ve uzun süre kartımı kullanamadım. 4–5 Nisan 2026 tarihinde yeni ...kartım elime ulaştı. Kartım geldiğinde şubat, mart ve nisan ayı ödemelerinin yatırıldığını gördüm ancak ocak ayı ödemesi kartıma hiç yatırılmamıştı. Durumu fark ettiğim gün içinde...

İBB Sosyal Hizmetler’in yeni doğan destek paketi için 11 Mayıs’tan itibaren üç kez başvuru yaptım. Her başvuruda sistemd...e yalnızca “red” ifadesi görünüyor ve hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Başvurular sırasında ikamet, gelir durumu ve bebeğin doğumuna ilişkin istenen tüm belgeleri eksiksiz...

04.06.2026 tarihinde İSKİ su aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Ab...onelik sözleşme numaram 26291854’tür. Abonelik sırasında yaklaşık 2.000 TL ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yardım market kartı ve süt desteğinden faydalanmak istiyorum çünkü gerçekten maddi ol...arak zor durumdayım ve bu yardıma ihtiyacım var. Buna rağmen, bu desteklerin imkanı olan kişilere verildiğini, ihtiyacı olana ise verilmediğini düşünmem beni hem üzüyor hem de mağd...

İBB’nin Yenidoğan destek paketi kapsamında tarafıma gönderilen pusetin mandalları, henüz bebeğim doğmamış ve ürünü hiç k...ullanmamış olmama rağmen sadece poşetinden çıkarıp tozunu silmek istediğim anda kendiliğinden söküldü. Ürünün daha en başta bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından endişe veric...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde yaklaşık 7 saattir su kesintisi yaşıyoruz. İSKİ tarafından suyun sa...at 18.00’de geleceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ su verilmedi. Bu kesinti nedeniyle evde en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hal...

İBB Yenidoğan Destek başvurusunu yaklaşık 20 haftalık hamileyken yaptım. Şu an 37 haftalık hamileyim ve başvurumun durum...unu merak ettiğim için 153 hattını aradım. Görüşme sırasında başvurumun iptal edildiğini öğrendim ancak tarafıma başvuru neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, sade...

İBB’nin sosyalyardim.ibb.gov.tr sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım. Sistem üzerinde başvurum “ona...ylandı” olarak görünüyor. Durumu netleştirmek için aradığımda ise tarafıma, başvurunun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu ve olumlu sonuçlanırsa SMS ile bilgi verileceği söylendi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için nikahımdan önce başvuru yaptım. Başvurum sistemde hâlâ “başvuru ...değerlendirme” aşamasında görünüyor ve 07.06.2026 tarihinde nikahım kıyılmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Telefonla aradığımda da sadece...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği Fatih Saat Akademisi’ndeki konsere QR kodlu kaydım olmasına rağmen, yakla...şık 15 dakika geç kaldığım gerekçesiyle içeri alınmadım. Dün yine İBB’nin başka bir etkinliğinde, şiir etkinliğine yaklaşık 50 dakika geç kalanların bile içeri alındığını görmüştüm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bina tarama hizmeti için 25.02.2023 tarihinde başvuru yaptım. Uzun süre herhangi bir ...bilgilendirme almayınca başvurumu sistem üzerinden sorguladığımda, kaydımın “admin tarafından pasife çekildi” şeklinde kapatıldığını gördüm. Başvurunun neden pasife alındığına dair...

İBB Hidayet Türkoğlu tesisinde 4-5 yaş grubu yüzme kursu için 28 Mayıs’tan bu yana her akşam sistemden kayıt yapmaya çal...ışıyorum. Sistem sürekli “4-5 yaş kriterine uygun alan bulunamamıştır” uyarısı veriyor ve bu nedenle çocuğum için kapalı havuz kursuna kayıt oluşturamıyorum. Telefonla tesisle ile...

İstanbul Esenyurt’ta Sedep sosyal yardım ekonomik destek programı kapsamında gıda/Sofra desteği için 13 Mayıs 2026 tarih...inde başvuru yaptım. O tarihten bu yana sistemde başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Mayıs ayının ortalarına doğru ...

İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bayan gassal olarak görev yapabilmek için resmi bir başvuru m...erciine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte net bir muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İmam‑hatip lisesi mezunuyum, ilahiyat ön lisans eğitimimi tamamladım ve ayrıc...

22.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Akademi’de katıldığım 1 haftalık eğitimde..., ikramların dağıtımıyla ilgili adaletsiz ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Eğitim salonunun hemen yanında çay, kahve ve sandviç gibi ikramlıklar bulunuyordu. Yoğun trafik neden...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartlar arası b...akiye transferi yapmaya çalışırken sürekli “err8001” hatası alıyorum. İşlem...

İBB Evlilik Desteği Ödemesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum İBB Evlilik Desteği başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. İlk başvurumu yaklaşık olarak 2026 Şubat sonu – Mart başı gibi yaptım. Başvurunun ardından 153’ü aradığımda görevli, başvurumda herhangi bir eksik olmadığını, nikah gerçekleşt...

Annem Döndü Doğanbek adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği için 28.03.2026 tarihinde internet üze...rinden, Sofra Desteği başvurusu bölümünden online başvuru yaptık. Başvuru sırasında eve gelindi ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine r...

24 Haziran gecesi saat 23:00 sularında Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde sular kesildi. 25 Haziran sabah 07:00 gibi sular...ın yeniden verileceği tarafımıza bildirildi, ancak söylenen saati çoktan geçmiş olmasına rağmen su hala gelmedi. Sabah 07:00’de gelmesi gereken su, saat 09:30 olmasına rağmen hâlâ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt desteğinden 4 yaşındaki oğlum yararlanıyordu, ancak herhangi bir yazılı bilg...ilendirme yapılmadan, otomatik olarak bu hakkımız kesildi. 22 Haziran Cumartesi günü Sosyal Destek biriminden bir memur evimize gelerek inceleme yaptı, eşimin ne iş yaptığını sordu...