Fahiş 18 Bin TL'lik Su Faturasına İtiraz Ve Düzeltme Talebi
İstanbul Alibeyköy’deki bireysel konut aboneliğim için Mart–Nisan dönemine ait yaklaşık 18 bin tl tutarında, tamamen olağan dışı ve gerçek tüketimimi kesinlikle yansıtmayan bir su faturası ile karşılaştım. Aynı konutta tek başıma yaşıyorum ve bu tutarı açıklayacak hiçbir ekstra kullanımım ya da olağan dışı bir su tüketimim olmadı. Ayrıca bu dönemden önceki ve sonraki aylarda faturalarım her zamanki normal tutarlarda geldi.
Evde su kaçağı, patlak, sürekli akan klozet veya benzeri hiçbir sorun olmamasına rağmen, bu fatura için İSKİ’ye iki kez itiraz başvurusu yaptım. Başvurum üzerine ekibiniz gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir sorun görülmediği, suyun tüketildiği yönünde bilgi verildi. Tek başıma yaşadığım bir konutta bu kadar yüksek tüketim yapmam mümkün değil ve bu gerekçeyi kabul etmiyorum.
Mart–Nisan dönemine ait bu faturanın yanlış olduğunu düşünüyorum ve bu hatanın giderilmesini, gerçek ve olağan tüketimime uygun normal faturamın yansıtılmasını talep ediyorum. Bu haksız ve fahiş tutardaki faturayı kabul etmiyor ve ödemek istemiyorum. Konunun yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70141904475 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















