to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan Genç Üniversiteli öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum. Geçtiğimiz yıllarda ve bu yılın Mayıs ile Haziran aylarında abonman ücretim düzenli olarak kartıma yüklenmişti. Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında abonman ücretim yatırılmadı. Önceki aylarda da benzer bir gecikme olmuş, iki ay birlikte yatırılmıştı. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım; abonman yatacak diye beklerken kendi paramla ulaşım sağlamak zorunda kaldım ve maddi zarar gördüm.
Daha önce benzer bir sorun için sosyal hizmetler birimiyle iletişime geçtiğimde, tarafıma “bilgimiz yok, size haber vereceğiz” şeklinde dönüş yapılmıştı ancak herhangi bir bilgilendirme alamadım. Şu anda da herhangi bir açıklama yapılmadı.
Beklentim, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarına ait eksik yatırılan abonman ücretimin en kısa sürede kartıma yüklenmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli abonman desteğinden faydalanıyordum. Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında bu destek hesabıma yatırılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de iki kez yaşamış ve o zaman ücret iadesi almıştım. Fakat bu sefer hem destek yatmadı hem de mağdur edildim.
Destek yatmadığı için Eylül ayında kendi imkanlarımla 25 Eylül’de 500 TL ödeyerek abonman almak zorunda kaldım. Ancak 1 Ekim’de belediye tarafından destek yatırılınca abonman hakkım iptal edildi ve yatırdığım 500 TL tamamen boşa gitti. Toplamda 1262 TL mağduriyetim oluştu.
Konu ile ilgili 153’ü aradım ancak “Kullandığınız abonmanı geri yatıramayız, ücret iadesi yapamayız” şeklinde yanıt aldım. Oysa iki aydır desteği yatırmadığınız için kendi imkanlarımla abonman almak zorunda kaldım ve mağdur edildim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve o zaman İstanbulkart’ıma nakit ödeme yapılmıştı.
Temmuz ve Ağustos aylarına ait abonman desteği ücretlerinin ve 25 Eylül’de ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Genç Üniversiteli abonman desteğinden faydalanıyordum, ancak son iki aydır (Temmuz ve Ağustos 2025) bu destek hesabıma yatırılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda ücretler tarafıma iade edilmişti fakat bu defa hem destek yatmadı hem de mağdur oldum. Destek yatmadığı için Eylül ayında kendi paramla 500 TL ödeyerek abonman almak zorunda kaldım. Ancak abonman hakkım da iptal edildi ve yatırdığım para tamamen boşa gitti.
Konu ile ilgili 153’ü aradım, ancak “Kullandığınız abonmanı geri yatıramayız, ücret iadesi yapamayız” şeklinde yanıt aldım. Oysa iki aydır desteği yatırmadığınız için kendi imkanlarımla abonman almak zorunda kaldım ve mağdur edildim. Benzer bir sorunu daha önce de iki kez yaşadım.
Geçmiş iki ayın (Temmuz ve Ağustos) abonman desteği ücretlerinin ve Eylül ayında ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Daha kaç defa bu siteye şikayet yazmak ve 153u aramak zorundayım bilmiyorum. Hatalısınız ve kabul etmiyorsunuz bana şu an toplam 1262 TL yatırmanız gerekiyor resmen
İstanbul Gelişim Üniversitesi’nde tam burslu öğrenciyim. Geçen sene İBB Genç Üniversiteli abonman desteğine başvurdum ve başvurum onaylandı. Şubat ayında abonmanım yüklendi ve destekten yararlanmaya başladım. Mayıs ve Haziran ödemeleri birlikte yatırıldı, ancak Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında herhangi bir ödeme yapılmadı. Oysa bize, Aralık ayına kadar her ay düzenli olarak destek ödemesi yapılacağı belirtilmişti.
İBB ile iletişime geçtiğimde ise sadece “Yattığında haber veririz” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum ve aylardır bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu yıl tekrar başvuru yapmam gerekip gerekmediği veya mevcut desteğin devam edip etmeyeceği konusunda da bilgi alamıyorum.
Desteğin neden yatmadığı, ne zaman yatırılacağı ve bu yıl başvuru sürecinin nasıl işleyeceği konusunda net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
İBB’nin öğrenci abonman desteği kapsamında, öğrenci kartıma her ay düzenli olarak destek yüklemesi yapılması gerekmektedir. Ancak Mayıs ve Haziran aylarında yaşadığım benzer bir sorunun ardından, Temmuz ve Ağustos aylarında da kartıma herhangi bir yükleme yapılmamıştır. Mayıs ve Haziran aylarında ya...
4 Eylül’de İBB öğrenci abonman desteğim 2 ay geciktiği için buradan şikayet oluşturdum. Başvuru sonucu olarak ödemenin yapıldığında SMS ile bilgilendirileceğim söylendi fakat üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Temmuz ve Ağustos aylarına ait toplam 762 TL’lik ödememi hala alamadım. Ödemeler İstanbulkar...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci ulaşım desteğinden 5 Şubat’tan bu yana düzenli olarak yararlanıyordum ve ödemeler her ay başında İstanbulkart’ıma abonman olarak tanımlanıyordu. Ancak Temmuz ve Ağustos aylarında herhangi bir ödeme yapılmadı. Kartımda herhangi bir teknik sorun, kayıp ya da ...
Yorumlar