
İBB Emekli Pazar Desteği 10.000 TL Ödemesi ATM'den Çekilemedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 yılı emeklilere yönelik pazar desteği programına başvurdum ve başvurumun onaylandığına dair tarafıma SMS gönderildi. Gelen SMS’te, 10.000 TL tutarındaki emekli pazar desteği ödülümün gerçekleştiği, Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa mevcut hesabıma yatırıldı...
İBB Şoför Kartı Ücretindeki Orantısız 1500% Zammı Haksız

İBB şoför kartı ücretlerine 01.01.2026 tarihi itibarıyla yapılan fahiş zammı kabul edilebilir bulmuyorum. Daha önce 1.000 TL olan, sonra 1.500 TL’ye çıkarılan ücretin bir anda 15.000 TL’ye yükseltilmesi, yaklaşık %1500’lük bir artış anlamına geliyor ve bu durum ne adil ne de makul. Bu kadar yüksek ...
İBB Kütüphane Çalışma Saatleri ve Salon Kullanımı İtirazı

İBB A**** B***** Kütüphanesi’ni düzenli kullanan bir vatandaş olarak, kütüphanenin alt kat salonunun Cumhurbaşkanlığı kararnamesi ve tasarruf gerekçesiyle kapatılmasından ve çalışma saatlerinin 21.00’den 19.00’a çekilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene kütüphane 21.00’e kadar açıktı ve...
Mart Ayı Su Faturamda 4.758 TL'lik Şaşırtıcı Yüksekliğe İtiraz
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde kayıtlı İSKİ aboneliğime ait 25.03.2026 tarihli Mart ayı su faturam hakkında şikayetçiyim. Normalde her ay 400 ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 4 Gündür Yaşadığımız Su Kesinti

Sarıyer ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde oturuyoruz ve özellikle son 4 gündür yaşadığımız su kesintilerinden artık ciddi anlamda bıktık. Yaz ayları geldiğinde neredeyse her sene aynı sorunu yaşıyoruz ve bu yıl da yine kesintiler başladı. Su sabah saatlerinde kesiliyor, öğleden sonra veya ak...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden Gelen Aramanın Nedeni Hakkında Açıklama Talebi

Bugün saat 10.00 civarında 0 (216) 586 55 00 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda benden dahili numara çevirmem istendi fakat hangi dahiliyi gi...
İBB Yenidoğan Destek Paketi SMS Bildirimi Gelmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne 16 Mart tarihinde Başakşehir’deki adresim için başvuruda...
Zeytinburnu'nda Güvence Bedeli İadesi 4 Ayda Gelmedi

İstanbul Zeytinburnu’ndaki konut aboneliğim için 22.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İSKİ’ye abonelik fesih başvurusu yaptım. Bu işlem sonrasında güvence bedeli olarak 2.087 TL iade almam gerektiği söylendi ancak aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başv...
Kanalizasyon Izgarasından Gelen Koku Bina İçine Sızıyor

İstanbul Maltepe Küçükyalı Merkez Mahallesi Ortayol Sokak No:25 civarında, yoldaki kanalizasyon ızgarasından yaklaşık 2 aydır yoğun bir koku gelmektedir. Yaklaşık 1 haftadır ise Esenler Sokak’ın başındaki Fındıklı Apartmanı No:11’de oturduğumuz binanın içine kadar bu koku sızmakta ve özellikle yağmu...
İBB’den Gelen Aramanın Birimi Ve Amacı Hakkında Bilgi Talebi

25.03.2025 tarihinde saat 14:16 ve 14:17’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait +90 (212) 449 97 00 numarasından iki kez arandım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Numara geri arandığında ise, doğrudan santrale düştüğü için beni kimin, hangi birimden ve hangi sebeple aradığını öğrenemedim. İ...
İBB Gıda Yardım Kartımın Teslim Edilmemesi Ailemi Zor Duruma Soktu

İBB üzerinden aldığım gıda yardım kartını 13 Şubat’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeniden başvuru yaptım. Sonrasında tarafıma SMS gelerek kimliğimi hazır bulundurmam istendi, kartımın basıldığı söylendi; ancak toplu dağıtım yapıldığı için ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir tarih ver...
İBB Evlilik Desteği Ödemesi Belirsiz, Bilgilendirme Yok

2025 yılı Mayıs ayında İBB Evlilik Desteği için başvuru yaptım. Başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvuru durumum uzun süredir “ödeme” olarak görünmesine rağmen, tarafıma bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, eşimin telefonuna SMS geleceği ve ödemen...
Sosyal Kartım 1,5 Ayda Gelmedi, Acil Teslimat Ve Bilgilendirme Talebi
İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan sosyal kartım yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartımın onaylandığı, basıldığı ve dağıtımı beklediği bilgisi görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo ya da teslimat yapılmadı. Kişileştirme işlemini yaptım ve hes...
Sedep Sisteminde Kabul Edildi İfadesi Ve Yardımın Gelmemesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin SEDEP sisteminde yer alan ekonomik destek başvurumla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. İBB SEDEP internet sitesinde yaptığım sorgulamada, sosyal destek başvurumun “kabul gördüğü” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bunun ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak b...
İBB Sofra Desteği Başvurusu Gerekçesiz Red Edildiği İçin Açıklama Talebi

İBB Sofra Desteği başvurum Küçükçekmece ilçesinde yapıldı ve 15–16 Şubat civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Sistem üzerinde de herhangi bir red sebebi görünmüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için 153’ü aradığımda, red nedenini kendilerinin de göremediğini, bu konuda bir açıklama yap...
İBB'den Gelen İş Başvurusu Araması Kesildi, Tekrar Aranmadı
Bugün Salı günü saat 09:36’da 0212 449 58 60 numaralı telefondan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Tam telefonu açacakken çağrı sonla...
İBB Sosyal Destek Ödemesi Yapı Kredi ATM’lerinde Kartsız İşlem Yapılamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı pazar desteği ödemesiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödemenin yatırıldığına dair tarafıma SMS geliyor ancak Yapı Kredi ATM’lerine gittiğimde, kartsız işlemler menüsünden “İBB sosyal destek ödemesi” kısmını kullanarak para çekme...
İSKİ Su Faturamda 4.604 TL'lik Anormal Artış Ve Hatalı Okuma Şikayeti

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ aboneliğimde, Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi adresindeki su tüketimimle ilgili olarak son dönemde gelen su fatur...
Sofra Desteği Başvurumun Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sofra desteği sosyal yardımı için yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonrası ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve bana sonucu beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzun...
İSKİ'de Yeni Aboneye Haksız 2022 Borcu

İSKİ’ye yaklaşık 1 ay önce yeni abone oldum ancak tarafıma 2022 yılına ait borç çıkarıldığını gördüm. Henüz yeni aboneyken, geçmiş döneme ait 14.173 T...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden Gelen Arama İçeriği Hakkında Bilgi Talebi

24.03.2026 tarihinde öğleden önce 0 216 586 55 00 numaralı hattan bir arama aldığımı ancak o anda telefonu açamadığımı sonradan fark ettim. Aynı numarayı geri aradım karşı taraf dahiliye numarası istiyor. Yaptığım internet araştırmasında bu numaranın İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile ilişkilendiri...
İBB Anne Kart Başvurusunda Yüz Tarama Hatası Ve Destek Talebi

İBB anne kart başvurusu için uygulamadan hesap onayında yüz taramada sorun yaşadım. Bununla ilgili yardım talep ediyorum. Defalarca denememe rağmen yü...
İstanbul Sultanbeyli Sosyal Tesisleri Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım
22.03.2026 tarihinde bayram günü İstanbul Sultanbeyli Sosyal Tesisleri’ne 4 kişilik arkadaş grubumuzla kahvaltıya gitmemize rağmen, saat 12.30 olmasına karşın içeri alınmadık. Bize içerinin dolu olduğu ve bekleyenler olduğu söylendi ancak içeride açıkça boş masalar olmasına rağmen hiçbir şekilde yar...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
- Ağaç ve Peyzaj 91
- Bina Tespiti 412
- Borç Sorgulama 289
- Burs 6.257
- Cenaze İşlemleri 117
- Çevre Hizmetleri 721
- Havuzlar 129
- İmar İşlemleri 96
- İSKİ 8.218
- Kariyer 1.766
- Kent Lokantası 47
- Kütüphaneler 189
- Öğrenci Yurtları 599
- Sağlık 470
- Sosyal Tesisler 463
- Sosyal Yardım 15.708
- Spor 694
- Şehir Rehberi 44
- Şehir Tiyatroları 68
- Şoför Kartı 723
- Ulaşım 4.014
- Veteriner Hizmetleri 232
- Yol Durumu 491
