İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gecikme
5.720 şikayet
İBB'den Nakdi Yardım Başvurumun Hızlı Sonuçlandırılması Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 24.04.2026 tarihinde nakdi sosyal yardım başvurusu yaptım. ...Sistem üzerinde başvuru durumum uzun süredir sadece “değerlendirme sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Aynı hanede iki kişiyiz, sağlık
Baltalimanı Arıtma Tesisi Kokusundan Uyku Bozukluğu Yaşıyoruz
İstanbul Beykoz Kanlıca’da oturuyorum ve en az iki yıldır karşı kıyıdaki Baltalimanı Atık Su Arıtma Tesisi’nden gelen yo...ğun lağım kokusuna maruz kalıyoruz. Özellikle gece yarısından sabah 7–8’e kadar kokudan dolayı camlarımızı açamıyor, zaman zaman uykumuzdan uyanmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem
İBB Geçim Sofra Desteği Başvurusunda Uzun Süreli Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği
02.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedesp üzerinden Geçim / Sofra Desteği başvurusu yaptım. Başvuru...m sonrasında beni arayıp bilgi aldılar ve 1 ay içinde SMS ile dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım. yardim.ibb.gov
Olumlu Görünen Başvurumun Sonrası Yenidoğan Destek Paketi Gecikiyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık iki ay önce başvurdum. Başvuru ekranında sonucumu...n “olumlu” olarak göründüğünü ve teslimat için tarafımla iletişime geçileceğinin yazdığını görüyorum. Ancak bu olumlu sonuca rağmen yaklaşık bir aydır ne bir arama aldım ne de pake
Onaylanan Emekli Sofra Desteği Kartı Gelmedi Ve Açıklama Yok
"Çok teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekli Sofra desteğine yaklaşık 1,5–2 yıl önce başvuruda bulundum. Yaklaşık 3 ay önce... sistemde başvurumun onaylandığını gördüm. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme, kart, SMS ya da bilgilendirme ulaşmadı. Onaylı görünmesine rağmen desteğin
İBB Sofra Desteği Başvurusu Değerlendirme Aşamasında Uzun Süre Bekliyor
İBB Sofra Desteği başvurusunu Temmuz ayında yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “Değerlendirme...” aşamasında görünmekte ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Alo 153 / ilgili birim ile görüştüğümde de sadece başvurunun henüz sonuçlanmadığını söylediler, net bir
Evlilik Desteği Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği kapsamında yaptığım başvurum sistemde olumlu sonuçlanmış olarak görün...mektedir. 153 hattını aradığımda da başvurumun olumlu sonuçlandığı tarafıma ayrıca sözlü olarak teyit edilmiştir. Nikahım 1 Eylül tarihinde gerçekleşti. Başvurum olumlu sonuçlanma
Cumhuriyet Mahallesi’nde Banyo Giderlerinden Gelen Benzin Kokusu Sağlık Ve Çevreyi Tehdit Ediyor
İstanbul Cumhuriyet Mahallesi’nde birkaç gündür geceleri başlayıp sabaha kadar devam eden banyo giderlerinden eve yayıla...n çok yoğun bir benzin kokusu sorunu yaşıyoruz. Özellikle sokaklarda yürünmeyecek kadar ağır bir koku oluşuyor ve bu durumun kanalizasyondan kaynaklandığını düşünüyorum. Cumartesi
Onaylanan Gıda Kartım Teslim Edilmedi Ve Bakiyesi Kullanılamıyor
"Teşekkürler ilginiz için"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul Gıda Kartı başvurum Mayıs ...ayında onaylandı ve Temmuz ile Ağustos aylarına ait ödemeler kartıma yatırı
İBB Yenidoğan Destek Paketi Teslim Edilmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine hamileliğimin 21. Haftasında, mart ayında başvuru yaptım. 3... Ağustos’ta doğum yaptım ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir paket ulaşmadı. Aynı semtte oturduğum, benden sonra başvuru yapan kişilere paketlerin teslim edildiğini
İBB Kariyer Başvurularımda Geri Dönüşsüzlük Şikayeti
Yaklaşık son sekiz yıldır İBB Kariyer üzerinden şoförlük, güvenlik, vatman ve sürücü pozisyonları da dahil olmak üzere ç...eşitli ilanlara düzenli olarak başvuru yapıyorum. İlanlarda belirtilen kriterlere uygun olmama rağmen bugüne kadar hiçbir başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Teknik Personel Alımlarında Görüşmeye Çağrılmama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne teknik personel alımlarıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Is...ıtma soğutma ve iklimlendirme mezunuyum, klimacı olarak ve mekanik teknisyeni unvanıyla yaklaşık 7 yıllık tecrübem bulunuyor. Buna rağmen 2024 yazından beri İBB Kariyer üzerinden y
İBB Sosyal Destek Kartının Teslim Gecikmesi Çocuklarımın Okul Dönemini Zor Duruma Sokuyor
İBB Sosyal Destek Kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim ve hemen ardından Alo 153 hattını arayarak yeni kart talebin...de bulundum. Görüşmede kartların toplu olarak basıldığı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Okula giden
Evlilik Desteği Olumlu Sonuçlandı, SMS Bilgisi Gelmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurum sistem üzerinde olumlu olarak görünmesine rağmen süreçle ilg...ili hiçbir bilgilendirme alamadım. Başvurumun sonucunu yaklaşık 10 gün önce gördüm ve ekranda “başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, SMS ile bilgi verilecektir” şeklinde bir ifade yer
İBB Sofra Yardımı Sosyal Kartım Üç Ayda Teslim Edilmedi
İBB Sedep kapsamında tarafıma Sofra yardımı çıktığı bilgisi verildi ancak yaklaşık 3 aydır sosyal kartım elime ulaşmadı.... Boşanma sürecinde olduğum ve maddi olarak zorluk yaşadığım bu dönemde bu yardıma gerçekten ihtiyacım var, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması beni mağdur ediyor. Bu sür
Doğrulama Testi Sonucu Gecikmesi Kart Onayımı Engelliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ilgili birim üzerinden madde tarama... testi yaptırdım. Antidepresan ilaç kullandığım için ilk test sonucum olums
Avcılar’da IBB Wi‑Fi Uygulaması Güncelleme Sonrası Çöküyor
Samsung m34 model telefonumla uzun süredir kullandığım İBB Wi‑Fi hizmetine yaklaşık 2 aydır Avcılar Meydan ve Avcılar sa...hil bölgesinde bağlanamıyorum. Daha önce aynı telefon ve aynı bölgelerde hiçbir problem yaşamazken, yapılan bir güncellemeden sonra uygulama açılır açılmaz kendiliğinden kapanıyor
İBB Sosyal Yardım Başvurusu 12 Ayda Cevapsız Kalıyor
Yaklaşık 12 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne internet üzerinden ve bizzat İBB’ye giderek sosyal yardım başvurus...u yaptım. Eşim cezaevinde olduğu için durumumuzu gösteren belgeleri de başvuru sırasında yetkililere ilettim. Ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı v
Eski Başvuru Engeli Yeni Beslenme Desteği Başvurusunu Önlüyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sistemi üzerinden daha önce gıda kolisi yardımı için başvuruda bulunmuş...tum ve başvurum reddedildi. Buna rağmen bayram dönemlerinde gıda yardımı alan biriyim. Şu an kızım anaokuluna başlayacağı için beslenme desteğine başvuru yapmak istiyorum ancak sis
İBB Onaylı Sofra Desteği Kartım Henüz Çıkarılmadığı İçin Günlük Hayatım Zorlanıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yardım sorgulama sayfasında yaklaşık 6–7... aydır geçim/Sofra desteği başvurumun onaylandığı görünüyor. Ancak bu onaya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartım Yüklendi Ama Teslim Edilmedi
"Müşteri hizmetleri çok kibardı benimle bizzat ilgilendiler teşekkür ederim İBB"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartım yaklaşık iki aydır sist...emde onaylı ve hem ağustos hem de eylül ayları için para yüklenmiş görünüyo
33 Gün Süren Cevapsızlık Ve Hane Ziyareti Beklemesi
10 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni arayarak genel yardım başvurusu yaptım. Aradan 33 gün geçmes...ine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Belediyenin internet sayfasından başvuru sorgulama kısmına girdiğimde hâlâ “hane ziyareti yapılacak” ifadesi görünüyor, an
Küçükçekmece'de Çamurlu Su Krizi Ve Sağlık Riski
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde arıza nedeniyle yaklaşık 14 saat boyunca su k...esintisi yaşandı. Ardından sabah saat 05.00 civarında sular verildi ancak o saatten itibaren musluklarımızdan akan su bulanık ve çamurlu durumda, evde hiçbir amaçla güvenle kullanı


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















