Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Olumlu Görünen Başvurumun Sonrası Yenidoğan Destek Paketi Gecikiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık iki ay önce başvurdum. Başvuru ekranında sonucumun “olumlu” olarak göründüğünü ve teslimat için tarafımla iletişime geçileceğinin yazdığını görüyorum. Ancak bu olumlu sonuca rağmen yaklaşık bir aydır ne bir arama aldım ne de paket tarafıma ulaştı.

Şu an 34 haftalık hamileyim ve doğumum yaklaşıyor. Bu pakette yer alan eşyalar doğumdan önce benim için gerçekten çok önemli ve gerekli. Eğer destek paketi doğumdan sonra gelirse, o zamana kadar mecburen bu ürünleri kendim almak zorunda kalacağım için hem desteğin anlamı azalacak hem de benim için ikinci bir masraf ortaya çıkmış olacak. Mevcut şartlarda bu masrafı karşılamak benim için oldukça zor.

Bu belirsizlik nedeniyle 153’ü aradığımda başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu ve gelip gelmeyeceğinin henüz net olmadığı bilgisi verildi. Fakat sistemde başvurumun “olumlu” görünüyor olması, sürecin hangi aşamada olduğuna dair kafamı karıştırıyor.

Yenidoğan Destek Paketi başvurumun durumunun netleştirilmesini, eğer başvurum gerçekten onaylandıysa da doğumdan önce, mümkünse en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Bu desteğin zamanında sağlanmasının hem maddi olarak beni rahatlatacağına hem de bu hassas dönemde kendimi daha güvende hissetmeme yardımcı olacağına inanıyorum. En kısa sürede tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Bu süreçte İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin desteğini içtenlikle bekliyorum.

Gelişme

20 Ekim 14:59

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Paketi için haziran ayında Sultangazi Habibler Mahallesi 1715. Sokak, bina 10 daire 11 adresi üzerinden, kendi adım olan Eylem Atakur ile başvuru yaptım. Doğumuma yaklaşık iki ay varken yaptığım bu başvuruya rağmen tarafıma herhangi bir paket gönderilmedi ve başvuru sonucu ekranında hâlâ bir ilerleme görünmüyor.

3 Ekim’de doğum yaptım ve o tarihten bu yana da paketi beklemeye devam ediyorum. Uzun süredir hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve hakkım olan bu desteğin ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte belediyeden tarafıma paketle ilgili herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Şu an memleketim olan Siirt’in Kurtalan ilçesinde bulunuyorum ve doğumu da burada yaptım. Yenidoğan paketimin artık daha fazla gecikmeden Siirt ili Kurtalan ilçesine gönderilmesini ya da İstanbul’da bildireceğim başka bir adrese ulaştırılmasını talep ediyorum. Başvurumun sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

16 Eylül 14:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70552385468 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Minsine
18 Eylül 11:44

Resmen dalga geçiliyor bugün gelen mesajda yine değerlendirme aşamasında diyor arayınca olumlu diyor ne zaman gelir diyorum sıraya göre diyor benden sonra başvuru yapanlar almış 35 haftalık gebeyim şunun şurasında ne kalmış ki hala bekletiyorlar ben artık geleceğine inanmıyorum hamile bir kadını bu kadar üzüp sıkıntı içinde bıraktığınız ve hakkım olan paketi göndermediğiniz için sizi kınıyorum umarım başka kadınlara yapmıyorsunuzdur

Değerli vatandaşımız, 1-70552385468 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Minsine
21 Eylül 12:52

Lütfen bu hafta içinde paketimin gönderimini sağlar mısınız olumlu olduğunu söylediler bana kaç kere rica ediyorum

Minsine
22 Eylül 19:28

Gönderdiğiniz birçok kişi uygulamalar üzerinden satışını yapıyor ve siz hala ihtiyacı olanlara göndermiyorsunuz yazık gerçekten

Minsine
22 Eylül 19:30

2 ay oldu hala bir dönüş, bilgilendirme yok. "Doğum bekleniyor", "değerlendirme aşamasında" yazıyor. Böyle saçmalık görmedim. Doğum olduğunda park yatağı beklerken bebeği nerede yatıracağım? Ya da hastane çıkışı puset olmazsa nasıl eve getireceğim? Bir şeyi ya tam yapın ya da hiç yapmayın. Yapıyor gibi gösterince yapmış olmuyorsunuz.

Minsine
23 Eylül 07:36

İlgilenebilir misiniz lütfen bu hafta içinde paketimi teslim alabilir miyim?

Minsine
23 Eylül 14:42

Başvurumu iki ay önce yaptım, sistemde olumlu görünüyor ama bir ay boyunca hiçbir arama almadım ve paket hâlâ ulaşmadı. 153'ü aradığımda başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu söylendi, bu da beni oldukça kafası karışık ve endişeli bıraktı. Doğum yaklaştığı için destek paketinin zamanında gelmesi benim için çok önemli. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve durum belirsiz.

Minsine
23 Eylül 14:43

Yardımcı olacak kimse yok mu lütfen bu hafta içinde yollayabilir misiniz

Minsine
26 Eylül 15:06

Lütfen bu iki gün içinde gönderim yapar mısınız 36 haftalık oldum yazık günah ya

Minsine
29 Ekim 18:52

Yardımcı olur musunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB Yenidoğan Desteği Başvurusunda Uzun Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Yardım Yenidoğan Desteği üzerinden Şubat ayında, gebeliğimin 22. Haftasınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan

Öne ÇıkanKonular