Sosyal Kart Fiziksel Gönderimi Gecikiyor
"Kartım geldi çok teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal kart başvurumu yaptım ve dijital kart...ım Mayıs ayında onaylanarak oluşturuldu. Kartıma 4.000 TL tutarında destek
"Kartım geldi çok teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal kart başvurumu yaptım ve dijital kart...ım Mayıs ayında onaylanarak oluşturuldu. Kartıma 4.000 TL tutarında destek
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği programına başvuruda bulundum. 01.07.2026 tarihinden itibaren sistemd...e başvurum “olumlu” olarak görünüyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek evlilik sürecimi planladım. Nikahım 20.09.2026 tarihinde kıyıldıktan sonra ise başvuru durumumun hiçbir gerekç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı öğrenci yurtlarına Eylül ayının ilk haftasında başvuru yaptım ve o tarihten bu y...ana yedek listede bekliyorum. Uzun süredir beklememe rağmen sıramda herhangi bir değişiklik olmuyor ve sistemde sadece yedekte olduğuma dair bir ifade görünüyor; detaylı bir bilgiy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 Çözüm Merkezi hattını aradığımda karşıma çıkan robot sesle ilgili ciddi bir memnu...niyetsizlik yaşıyorum. Özellikle bugün 13.00 ile 14.00 saatleri arasında yaptığım aramada, sistemdeki robot ses kelimeleri eksik ve anlaşılmayacak şekilde telaffuz ediyor. Bu durum
Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Hatboyu Caddesi No: **Volkan Apartmanı 19.09.2026 tarihinde binamızın bulunduğu bölged...e, İSKİ’ye ait ana su borusunda patlak meydana geldiğini ve ciddi miktarda su sızıntısı olduğunu tespit ettim. Durumu vakit kaybetmeden Alo 153 üzerinden İSKİ’ye bildirdim ve ar


İSKİ Pendik bölgesindeki su aboneliğimi 14.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. E-Devlet ...başvuru ekranında işlemle ilgili başvuru numaram ve tarihim görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın aboneliğim hâlâ aktif olarak görünüyor. Herhangi bir borç, fatura ya
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği programına 06.07.2026 tari...hinde kendi adıma başvuru yaptım. Daha sonra Ağustos ayında ev ziyareti ger
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 153 hattına 19 Eylül 2026 tarihinde sabah saatlerinden itibaren birçok kez arama... yaptım. Enstitü İstanbul İSMEK ile ilgili kayıt ve telefon numarası güncelleme talebimi iletmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen hiçbi

İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde İSKİ ekipleri tarafından 10 yılı geçtiği için su sayacım 18.09.2026 tarihinde değ...iştirildi. Ben evde olmadığım sırada yapılan bu işlem sonrası, eve geldiğimde sayacın bağlantı rekorunun tam olarak yapılamadığını ve su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine aynı
"Teşekkürler"
Geçen hafta telefon hattım için yeni numara tanımlatma işlemiyle ilgili ola...rak 153 Çözüm Merkezi’ne başvurdum. Fiziksel olarak çözüm merkezine gittiği
"Hemen ilgilenirdim teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 2–3 Ağustos gibi başvuru yaptım. Sosyal yardım sorgulama ekranında ...evlilik desteği başvurumun onaylandığı ve desteğin gerçekleştiği açıkça yazıyor. Ancak buna rağmen ne bilgilendirme SMS’i aldım ne de desteğin ne zaman, nasıl ödeneceğine dair net
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt hizmetinden faydalanmak istiyorum. Kızım şu an 3 yaşında ve neredeyse 4 yaşı...na girecek olmasına rağmen bugüne kadar hiç Halk Süt alamadık. Bildiğim kadarıyla bu destek 6 yaşına kadar veriliyor ve bu süre içinde alamadığımız aylar ve yıllar boşa geçmiş oluy
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek amacıyla İBB mobil uygulaması üzerinden Dest...ek Kart başvurusu yaptım. Başvurum uzun süre değerlendirme aşamasında göründü, yaklaşık 6 aydır da hâlâ aynı şekilde “değerlendirme aşamasında” olarak bekletiliyor ve herhangi bir
17.09.2026 tarihinde saat 16.51’den itibaren İstanbul Sarıyer Ferahevler Mahallesi’nde İSKİ kaynaklı su kesintisi yaşama...ktayım. İlk gelen SMS’te suyun aynı gün saat 20.30’da verileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bu saatten sonra kesinti en az sekiz kez SMS ile ileri tarihlere ve saatlere ertelendi ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ücretsiz hpv aşısı programına 2024 yılı içinde çevrim içi sistem üzerinden başvuru ya...ptım. Başvuru yaptığım tarihte yaş kriterine uygundum, şu an 26 yaşındayım ve Aralık ayında 27 olacağım. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Maddi durum
18.08.2026 tarihinde Küçükçekmece Fatih Mahallesi’nde altyapı ve iyileştirme çalışması yapıldığı gerekçesiyle İSKİ taraf...ından tüm gün süren bir su kesintisi yaşadık. Bu çalışmanın hemen ertesi günü yine arıza nedeniyle su kesintisi oldu, bir sonraki gün tekrar arıza ve su kesintisi yaşandı. Yaklaşık
Her ay düzenli olarak aldığım süt yardımı kapsamında, normalde her ayın ilk haftasında teslimat yapılırken, 07.09.2026 t...arihinde tarafıma mesaj gelmesine rağmen bu ay süt teslimatı yapılmadı. Öncesinde zaman zaman yoğunluktan kaynaklı ufak gecikmeler yaşansa da her ay mutlaka süt teslim ediliyordu;
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum paketi yardımı için başvuruda bulundum ve başvurum yaklaşık 4 hafta önce onayla...ndı. Ancak aradan geçen zamana rağmen doğum paketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Onay mesajını almama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, süreçle ilgili de bilgilendirilmedim ve be
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında yaklaşık 3 ay... önce 40.000 TL tutarında destek başvurusunda bulundum. İBB başvuru sorgula
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep kapsamındaki evlilik yardımı başvurum onaylandı ve İBB sistemine girdiğimde baş...vuru sonucumda “Destek Gerçekleşti” ibaresini görüyorum. Yani desteğin yatırıldığı bilgisi sistemde açıkça yer alıyor. Alo 153’ü aradığımda, bu ücreti çekebilmem için Yapı Kredi B
İBB Kariyer üzerinden yaklaşık 4 yıl önce genel başvuru yapmış bir iş arayan olarak, 17.09.2026 tarihinde saat 14.35’te ...tarafıma bir arama yapıldı. Telefon çok kısa süre çaldıktan sonra kapandı ve tekrar aranmadım. Numara geri dönüş yapmadı ve bu aramanın neyle ilgili olduğuna dair hiçbir SMS veya e
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine başvurdum, başvurum uygun bulundu ve 40 bin tl evlilik desteğim ona...ylandı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yatırılmadı. Düğünüme sadece bir hafta kaldı ve çeyiz ile diğer eksiklerimi bu destekle tamamlamayı planlıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99