Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Numune Sonucu Ve Haksız Test Ücreti Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 21:00
4.057

5 Eylül Cuma sabahı saat 10:00'da, şoför kartı başvurusunun son adımı olan idrar numunesi işlemi için Bakırköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi'ne gittim ve numunemi verdim. Sabah saatlerinde numune vermiş olmama ve genellikle aynı gün içinde sonuçlar sisteme işleniyor olmasına rağmen, numunem o gün işleme alınmadı. Hastanede sistemde bir hata olduğunu söylediler ve numunemin geldiğini bile sisteme işaretlemediler. Ardından hafta sonu araya girdi ve ancak 4 gün sonra, 9 Eylül akşamı saat 20:00 sularında sonucum sisteme yüklendi. Ancak, numunem geçersiz sayıldı. 4 gün boyunca bekletilen bir idrar numunesinden sağlıklı bir tahlil sonucu çıkmayacağı açık olmasına rağmen, tekrar test ücreti yatırmam gerektiği belirtildi.

Bu süreçte hem zaman kaybı hem de maddi olarak mağdur oldum. Başvurumun takip numarası: 1019426. İşlem için 1590 TL nakit ödeme yaptım. Benimle benzer mağduriyetleri yaşayan başka kişilerin de olduğunu öğrendim.

Tekrar test için yeniden ödeme yapmam isteniyor. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim test ücretinin iadesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 12:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67409802110 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aykut
Aykut

Yeniden mi test ücreti ödeyerek test yaptırdınız? Ve sonuç ne çıktı? Süreçle ilgili bilgi verir misiniz hocam

Aykut
Aykut

Aynı durumdan bende mağdurum geçersiz numune olarak. Nasıl bir dönüş yaptılar? Mağduriyetin giderildi mi

Emir
Emir
Şikayet Sahibi

Yok hocam arayıp hafta sonu girdiğini söylediler araya bir şeyler gevelediler her halükarda alıyorlar yani

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Umut sonucu yetersiz buldu

Yanlış Tahlil Sonucu Ve İBB'den Çözüm Beklentisi

profile
27 Kasım 2024 18:42
4.111

profile
22 Ocak 2024 14:55
11.016
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri