to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Numune Sonucu Ve Haksız Test Ücreti Talebi Nedeniyle Mağduriyet
5 Eylül Cuma sabahı saat 10:00'da, şoför kartı başvurusunun son adımı olan idrar numunesi işlemi için Bakırköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi'ne gittim ve numunemi verdim. Sabah saatlerinde numune vermiş olmama ve genellikle aynı gün içinde sonuçlar sisteme işleniyor olmasına rağmen, numunem o gün işleme alınmadı. Hastanede sistemde bir hata olduğunu söylediler ve numunemin geldiğini bile sisteme işaretlemediler. Ardından hafta sonu araya girdi ve ancak 4 gün sonra, 9 Eylül akşamı saat 20:00 sularında sonucum sisteme yüklendi. Ancak, numunem geçersiz sayıldı. 4 gün boyunca bekletilen bir idrar numunesinden sağlıklı bir tahlil sonucu çıkmayacağı açık olmasına rağmen, tekrar test ücreti yatırmam gerektiği belirtildi.
Bu süreçte hem zaman kaybı hem de maddi olarak mağdur oldum. Başvurumun takip numarası: 1019426. İşlem için 1590 TL nakit ödeme yaptım. Benimle benzer mağduriyetleri yaşayan başka kişilerin de olduğunu öğrendim.
Tekrar test için yeniden ödeme yapmam isteniyor. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim test ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67409802110 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Yeniden mi test ücreti ödeyerek test yaptırdınız? Ve sonuç ne çıktı? Süreçle ilgili bilgi verir misiniz hocam