to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Yardımlaşma biriminden yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak nakdi yardım alıyorum. Yüzde 55 oranında engelli raporum bulunuyor, herhangi bir gelirim yok ve bu yardım benim için temel ihtiyaçlarımı karşılamada çok önemli.
İsmim İ****** S***. 26.01.2026 tarihinde yaptığım başvuruya, 69740490676 numaralı başvuruma verilen cevapta, RG‑19/08/2018‑30514 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca kriterleri sağlamadığım için sosyal destek talebimin uygun görülmediği belirtilmiştir. Ancak belirtilen kanun ve kriterlerin benim durumumu kapsamadığını, engelli ve gelirsiz biri olarak bu yardıma gerçekten muhtaç olduğumu düşünüyorum. Telefonla yaptığım görüşmelerde de aynı metin tekrar edilmekte, bunun dışında yeni ve açıklayıcı bir bilgi verilmeyeceği söylenmektedir.
Engel oranım, gelir durumum ve uzun süredir bu yardımdan faydalanıyor olmam göz önüne alınarak başvurumun yeniden ve detaylı bir şekilde değerlendirilmesini, nakdi yardımımın tekrar bağlanmasını talep ediyorum. Engelli ve geliri olmayan biri olarak mağduriyetimin giderilmesini, karar gerekçesinin de daha anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
İBB Sosyal Yardım Birimi üzerinden aldığım nakdi sosyal yardım yaklaşık iki yıldır tarafıma ulaşmıyor. Daha önce sosyal yardım alıyordum; 2024 yılından bu yana ise herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda sistemde kaydımın olduğu söyleniyor; ancak buna rağmen hesabıma ya ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne evlilik desteği için nikahımdan 3 aydan düştüğü günlerde (24.06.2025) ve başvuruyu telefon hattından yaptığım için henüz telefonu kapatmadan T.C. Ve kişisel bilgilerimle siteden sorguladığımda başvurumun olumsuz sonuçlandığını gördüm. O kadar hızlı-anlık başvurumu y...
İBB’nin Bebek Sosyal Yardım/Yenidoğan Destek başvurusuna dair yaşadığım süreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Kasım ayında İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek başvurusu yaptım. Daha sonra tarafıma “1-69469688195 numaralı başvurunuz ile ilgili İBB Sosyal Hizmetler Mü...
İBB Sosyal Yardım Kartım her ay düzenli olarak yükleniyordu, ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma ödeme yapılmadı. 07.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın askıya alındığını öğrendim. Hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece eve geld...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi sosyal yardımına yaklaşık iki yıldır online başvuru yapıyorum, ancak her seferinde başvurum “uygun değilsiniz” denilerek reddediliyor. Sistem üzerinden sadece bu ifadeyi görüyorum, detaylı bir gerekçe belirtilmiyor. Oysa kiracıyım ve kiramı zar zor ödeyebili...
Yorumlar