to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Öğrenci Belgesi Yükleme Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği
İstanbul Sen Oku platformu üzerinden engelli öğrenci belgesi yüklemem istenmişti. Evrakta eksiklik olduğu yönünde 16 Ekim Çarşamba günü tarafıma mesaj geldi. O günden beri yaklaşık 10 kez PDF formatında belgeyi yüklemeyi denedim, farklı cihazlar ve tarayıcılar da kullandım ancak her seferinde “hata olduğu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dosya formatım PDF ve hesabımda tüm bilgilerim güncel.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar denememi söylediler fakat sorun devam ediyor. Başvuru numaram: 539682. Çocuğumun engelli öğrenci belgesi zaten sistemde belli, teknik bir hata varsa tarafıma yardımcı olunmasını ya da başvurumun doğrudan kabul edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve gerekirse teknik destek sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69364843258 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, ************* numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
