Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sen Oku Diye Başvurusunda Öğrenci Belgesi Yükleme Hatası Ve Çözüm Alamama

ID:33838657

Canan sonuçtan memnun

Çözüldü

Sen Oku Diye Başvurusunda Öğrenci Belgesi Yükleme Hatası Ve Çözüm Alamama

Canan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Ekim 2025 17:37

605

İBB'nin “Sen Oku Diye” başvurusu kapsamında, öğrenci belgesi yükleme aşamasında yaklaşık 10 gündür sürekli “hatalı belge” uyarısı alıyorum. Oysa kurumdan aldığım resmi öğrenci belgesini yükledim ve aynı belgeyi arkadaşlarım da sorunsuz şekilde yükleyebildi. Başvurunun son günü yarın ve bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sistem hata vermeye devam ediyor.

Sorunu çözmek için İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm merkezi tarafından sadece mail atıldı ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya arama almadım. Başvurumu tamamlamam için herhangi bir engelim yok, yüklediğim belgede de herhangi bir eksik bulunmuyor.

Başvurunun son günü olması nedeniyle teknik sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başvurumu İstanbul Esenyurt ilçesinden, İBB'nin resmi “Sen Oku Diye” platformu üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Ekim 2025 08:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Ekim 2025 13:49

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Canan

03 Ekim 2025 17:37

Merhaba evet aradınız lakin yine aynı sorun yani çözüme kavuşmadı yine en doğru şekilde öğrenci belgesi yüklüyorum hep aynı koda kayıt yapılıyor hiç ilerleme olmuyor mu bir sonraki kayıt yok ve haliyle öğrenci belgesi hatası veriyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayda sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Çocuğum İçin Yaptığım Yardım Başvurusu Hatalı Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor

Ayda

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

30 Eylül 2025 13:04

7.389

9 Eylül’de İstanbul Senin uygulaması üzerinden, İBB’nin engelli çocuklar için başlattığı “Sen Oku Diye” yardımına başvurdum. Çocuğumun eğitim aldığı Büyükçekmece Duyu Kampüs Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi’nden aldığım, ıslak imzalı ve kaşeli öğrenci belgesini PDF formatında sisteme yüklememe ...

3 Destek

1 Yorum

Zehra sonuçtan memnun

Çözüldü

Başvuru Sistemindeki Belge Hatası Nedeniyle Yardımdan Yararlanamıyorum

Zehra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

24 Ekim 2025 16:33

6.164

"Geri dönüş için teşekkür ederim"

Eğitim Desteği Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Başvuru Tamamlanamıyor

Seda

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Ekim 2025 18:03

296

Sen Oku Diye resmi sitesi üzerinden 2025-2026 eğitim öğretim yılı eğitim desteğine başvurdum. Rehabilitasyondan aldığım öğrenci belgesini PDF formatında, belirtilen şekilde yüklememe rağmen sistemde sürekli hata mesajı ile karşılaşıyorum. Özellikle “2025-2026 eğitim öğretim yılı sen oku diye eğitim ...

Sen Oku Başvurusunda Belge Yüklenemiyor Çözüm Alamıyorum

Hatip

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Ekim 2025 15:41

128

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Sen Oku eğitim desteği başvurusu kapsamında, 2025-2026 dönemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında öğrenci belgesi yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “belge okunamıyor” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşamaktayım ve farklı cihaz ve tarayıcılarla d...

sen-oku-basvurusunda-belge-yuklenemiyor-cozum-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Engelli Öğrenci Belgesi Yükleme Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

Arife

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Ekim 2025 23:47

716

İstanbul Sen Oku platformu üzerinden engelli öğrenci belgesi yüklemem istenmişti. Evrakta eksiklik olduğu yönünde 16 Ekim Çarşamba günü tarafıma mesaj geldi. O günden beri yaklaşık 10 kez PDF formatında belgeyi yüklemeyi denedim, farklı cihazlar ve tarayıcılar da kullandım ancak her seferinde “hata ...