to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi “Sen Oku” eğitim yardımı başvurumda, öğrenci belgesi yüklememe rağmen sistem sürekli olarak belgemin eksik veya hatalı olduğunu belirtiyor. 15 gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca belge yükledim. En son 11 Eylül’de yaptığım yükleme sonrası yine aynı şekilde “evraklarınızda eksiklikler olduğu görülmüştür” şeklinde bir mesaj aldım (b003 kodlu). Başvuru numaram 489591’dir.
Aynı sorunu diğer çocuğumun başvurusunda da yaşıyorum. Onun başvurusu için de aynı şekilde eksik veya hatalı belge mesajı geliyor.
Belgeleri farklı formatlarda ve güncel olarak yüklememe rağmen sadece öğrenci belgesiyle ilgili bu sorunu yaşıyorum. Başvuru tamamlanıyor fakat ardından eksik veya hatalı belge mesajı geliyor. Teknik destekten de yardım aldım ve belgelerin doğru olduğu teyit edildi. Ancak hala başvurularımın onaylanmasını bekliyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, başvurularımın incelenerek onaylanmasını talep ediyorum.
24 Eylül’de İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Sen Oku Diye” birimine üç çocuğum için başvuru yaptım. Ancak küçük çocuğumun (Başvuru No: 498849) öğrenci belgesi sistem tarafından kabul edilmiyor. Aynı öğrenci belgesi, ortanca çocuğumda sorunsuz kabul edilmişken, küçük çocuğumda reddediliyor ve sistem hata veriyor.
Ayrıca ortanca çocuğumun (Başvuru No: 489591) güncel RAM raporu olmasına rağmen, sistemde “süre dolmuş” şeklinde hata mesajı alıyorum. Her iki sorun için de İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevabı alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Küçük çocuğumun öğrenci belgesinin kabul edilmesini ve ortanca çocuğumun RAM raporuyla ilgili sistem hatasının giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Sen Oku platformu üzerinden engelli öğrenci belgesi yüklemem istenmişti. Evrakta eksiklik olduğu yönünde 16 Ekim Çarşamba günü tarafıma mesaj geldi. O günden beri yaklaşık 10 kez PDF formatında belgeyi yüklemeyi denedim, farklı cihazlar ve tarayıcılar da kullandım ancak her seferinde “hata ...
İBB Sen Oku kırtasiye desteği başvurumu mobil uygulama üzerinden defalarca yaptım. Öğrenci belgesi ve engelli belgesi evraklarımı sisteme yüklememe rağmen, sürekli olarak “eksik veya hatalı evrak” uyarısı alıyorum. Evrakları tekrar tekrar yükledim, farklı cihaz ve tarayıcılar da denedim, ancak aynı ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sen Oku sosyal yardım başvurusu kapsamında, yaklaşık 1 aydır mobil uygulama (İstanbul 24) üzerinden başvuru yapıyorum. 335629 numaralı başvurumda engelli raporu ve öğrenci belgesi evraklarını defalarca, eksiksiz ve doğru şekilde göndermeme rağmen, başvurum sürekli ...
İBB Sen Oku Kırtasiye Yardımı başvurumu 2025 yılı için Küçükçekmece ilçesinden, çocuğum adına gerçekleştirdim (Başvuru No: 489235). Başvuru sırasında e-Devlet üzerinden alınmış güncel öğrenci belgesini PDF formatında sisteme yükledim ve “başarıyla yüklendi” uyarısı aldım. Ancak, sisteme tekrar giriş...
2025-2026 dönemi İBB Genç Üniversiteli eğitim yardımı başvurusu için İstanbul Senin uygulaması üzerinden işlem yaptım. Başvurumun incelemesi sırasında bugün tarafıma eksik evrak bildirimi geldi ve anne gelir belgesinin eksik olduğu belirtildi. Sisteme girip belgeyi yüklemek için “dosyayı sil” seçene...
Ağaç ve Peyzaj 76 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.941 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 666 Havuzlar 133 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.228 
Kariyer 1.549 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 601 
Sağlık 415 
Sosyal Tesisler 399 
Sosyal Yardım 15.443 
Spor 643 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 722 
Ulaşım 3.667 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 447 
Yorumlar