to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Su Aboneliği Yapılamıyor, Muhatap Bulamıyorum
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Vatan Sokak No:20 Daire:6 adresindeki yeni taşındığım evim için 23 Kasım 2025 tarihinden beri İSKİ aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum. Çalıştığım için İSKİ binasına gidemediğimden işlemi e-Devlet üzerinden gerçekleştirmek istedim ancak sistem sürekli “Sözleşmenin durumu abonelik yapmaya uygun değildir” uyarısını veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum.
Durumun neden böyle olduğuna dair bilgi almak için İSKİ’ye ulaşmayı denedim ancak çağrı merkezine bağlanamadığım için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne aboneliğimi başlatabiliyorum ne de bu uyarının sebebini öğrenebiliyorum.
Çalışan biri olarak işlemlerimi e-Devlet üzerinden yapmak zorundayım. Adresimdeki su aboneliğiyle ilgili bu sözleşme durumu sorununun incelenerek, e-Devlet üzerinden abonelik yapabilecek şekilde düzeltilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69504755361 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69504755361 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
