İstanbul Büyükşehir Belediyesi Düşük Su Kullanımına Rağmen Faturalarda Anormal Artış Ve Çözüm Eksikliği

Ali · 2025-09-24T19:49:30+03:00

Son 3 aydır İSKİ su faturam olağanüstü şekilde yüksek gelmektedir. Evde yalnızca 2 kişi yaşamamıza ve su kullanımımız oldukça düşük olmasına rağmen, faturalar geçmiş aylara göre anormal derecede artmıştır. Herhangi bir ekstra ücret, ceza ya da açıklama faturada yer almamaktadır. Kendi imkanlarımla sayacı kontrol ettim ve İSKİ müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonda bir problem olmadığı söylendi, fakat teknik olarak yerinde bir inceleme yapılmadı. Adresim: İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi, Diamond Life Sitesi. 72816729 numaralı aboneyim. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve gecikmiş borcum bulunmamaktadır. Yüksek gelen faturayı da ödedim. İSKİ’den, sayacımın teknik olarak yerinde kontrol edilmesini, faturaların detaylı şekilde incelenmesini ve fazla ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Acil destek rica ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67907023264 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-67907023264 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ adresine giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

İSKİ Su Faturası İptal Edilen Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Yüksek Fatura Sorunu Çözülmüyor

Cansu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

789

İSKİ'nin su faturası işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nurtepe Mahallesi Karanfil Sokak No:19 Daire:2, Kağıthane/İstanbul adresinde 665881467 abone numarasıyla iki kişi yaşamamıza rağmen, 18.08.2025 tarihinde 1979 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı mobil bankacılık üzerinde...

Kullanılmayan Su İçin Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Betül

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

2.233

İSKİ’ye kayıtlı İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi’ndeki evimin su faturası, Haziran ayında 99 TL gelmişti. Ancak Temmuz ayında faturam aniden 371 TL’ye yükseldi. Üstelik Temmuz ayının iki haftasında evde hiç bulunmadım; evde kimse yokken ve vana kapalıyken bu kadar yüksek bir fatura gelmesi ...

Kullanım Artışı Olmadan Yüksek Su Faturası Ve İade Talebi

Seda

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

874

Son 2 aydır İSKİ’den gelen su faturalarımda, önceki aylara göre herhangi bir ekstra kullanımımız olmamasına rağmen tutarın 1000 TL’nin altına düşmediğini görüyorum. Evde 4 kişiyiz ve tüketim alışkanlığımızda herhangi bir değişim olmadı. Toplamda sadece 22 m³ su harcamamıza rağmen bu kadar yüksek fat...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Faturasında Anormal Artış ve İade Talebim

Yusuf

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

453

Beykoz ilçesinde bulunan evimizde 3 kişi yaşamaktayız. Son birkaç aydır İSKİ tarafından gönderilen su faturalarında olağan dışı bir artış gözlemliyorum. Önceki aylara kıyasla faturalarımız çok yüksek gelmeye başladı ve bu kadar yüksek bir tüketim yapmamız mümkün değil. Tesisatta herhangi bir arıza y...

Su Faturasında Anormal Artışın Sebebini Öğrenmek İstiyorum

Yildan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

597

İSKİ’ye ait ah-5632**51-6 abone numaralı su faturamda, Kordonboyu Mah. Begonya Sk. Diskapı No: 8 Daire:11 Kartal/İstanbul adresi için, Ağustos ayında 2.471 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde faturalarım 400-600 TL arasında gelmekteyken, bu ayki tutar çok yüksek olmuştur. Te...