İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Faturasında Anormal Artış ve İade Talebim

Yusuf · 2025-10-10T17:42:24+03:00

Beykoz ilçesinde bulunan evimizde 3 kişi yaşamaktayız. Son birkaç aydır İSKİ tarafından gönderilen su faturalarında olağan dışı bir artış gözlemliyorum. Önceki aylara kıyasla faturalarımız çok yüksek gelmeye başladı ve bu kadar yüksek bir tüketim yapmamız mümkün değil. Tesisatta herhangi bir arıza ya da olağan dışı bir durum da bulunmamaktadır. Faturadaki anormal artışın sayaç okuma hatası veya sayaç arızasından kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Bu süreçte her seferinde faturaları ödemek zorunda kalıyorum ve fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Benzer durumları daha önce de yaşadım ve İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Sözleşme numaram: AB-973026-8. Su sayacım İSKİ ile sözleşmeli olarak kullanılmaktadır. Faturadaki olağan dışı artışın incelenmesini, gerekirse sayacın kontrol edilmesini ve fazla ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69338103290 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yusuf

Hala bir dönüş yok

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-69338103290 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ adresine giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kullanım Değişmediği Halde İSKİ Su Faturalarımda Anormal Artışlar Yaşıyorum

Ecrin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

675

İSKİ aboneliğim (Sözleşme No: IP-75762930-8) ile ilgili olarak son üç aydır faturalarımda olağan dışı artışlar yaşamaktayım. 3 ay önce yaklaşık 500 TL, 2 ay önce 1.000 TL, bu ay ise 2.210 TL fatura tarafıma iletildi. Faturaların her ay düzenli olarak neredeyse iki katına çıkması, evde kullanım alışk...

Kullanım Değişmediği Halde İSKİ Su Faturalarımda Anormal Artışlar Yaşıyorum

kullanim-degismedigi-halde-iski-su-faturalarimda-anormal-artislar-yasiyorum-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve İtiraz Sonucunda Çözüm Sağlanmaması

Merve

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.176

Eylül ayına ait İSKİ su faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerinde, 1430 TL olarak geldi. Önceki aylarda en fazla 400 TL civarında fatura öderken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam şaşırtıcı oldu. Herhangi bir olağan dışı kullanım ya da tesisatta bir problem olmadığını kontrol ettim ve geçm...

Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anormal Su Faturası Artışı Ve Haksız Ödeme İadesi Talebi

Engincan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

3.045

"Hızlı çözüm ve destekleriniz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

Evde Su Kullanılmadığı Halde Yüksek Fatura Mağduriyeti

Sedanur

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

484

Kiracı olarak oturduğum dairemde, son üç aydır su faturalarımda anormal derecede yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. İlk ay 800 TL gelen faturayı, eve girip kullandığımızı düşünerek normal karşılamıştım. Ancak sonraki iki ay boyunca evde hiç kimse bulunmamasına ve hiçbir şekilde su kullanılmamasına ...

Kullanım Artışı Olmadan Yüksek Su Faturası Ve İade Talebi

Seda

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

874

Son 2 aydır İSKİ’den gelen su faturalarımda, önceki aylara göre herhangi bir ekstra kullanımımız olmamasına rağmen tutarın 1000 TL’nin altına düşmediğini görüyorum. Evde 4 kişiyiz ve tüketim alışkanlığımızda herhangi bir değişim olmadı. Toplamda sadece 22 m³ su harcamamıza rağmen bu kadar yüksek fat...