Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Destek Paketi Başvurusunda Doğum Bilgisi Güncellenmeme Sorunu

ID:33912184

Destek Paketi Başvurusunda Doğum Bilgisi Güncellenmeme Sorunu

Tuba

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

10 Ekim 2025 15:23

651

İBB Yeni Doğan Destek Paketi’ne yaklaşık 2 hafta önce Bağcılar’dan başvurdum. Doğumumu Muş’ta gerçekleştirdim, ancak ikamet adresim İstanbul Bağcılar’dadır ve başvurumu da burada yaptım. Başvuru sırasında doğum yaptığımı belirttim, hatta başvurumu telefonla yaptım.

Başvurumu ilk kontrol ettiğimde “evrak teslim” yazıyordu; bugün tekrar baktığımda ise başvuru durumumda “doğum bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Oysa doğumum gerçekleşti ve gerekli bilgileri başvuru sırasında ilettim. Şu ana kadar İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme almadım. Başvuruya ait referans olarak 0539*****42 numarasını paylaşabilirim.

Özellikle beşik desteği talebim bulunuyor. Başvuru sürecimin güncellenmesini, doğum yaptığımın sisteme işlenmesini ve destek paketimin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Ekim 2025 10:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 13.10.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi

Tuba

13 Ekim 2025 11:50

Tekrar aramanızı istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Busra sonuçtan hiç memnun değil

İBB Yenidoğan Destek Paketi Teslimatı Gecikiyor, Acil Yardıma İhtiyacım Var

Busra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Eylül 2025 10:44

3.287

Haziran ayının ilk haftasında Kağıthane ilçesinde İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış olarak görünmesine rağmen hâlâ “doğum bekleniyor” şeklinde gözüküyor ve paketim tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık bir ay önce bir cep telefonu numarasından arandım, ancak o and...

ibb-yenidogan-destek-paketi-teslimati-gecikiyor-acil-yardima-ihtiyacim-var-2.jpg

ibb-yenidogan-destek-paketi-teslimati-gecikiyor-acil-yardima-ihtiyacim-var-1.jpg

Yenidoğan Destek Paketi Ve Beşik Teslimatında Gecikme Mağduriyeti

Merve

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Eylül 2025 12:17

992

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 2 ay önce başvurdum. Doğumumu gerçekleştirdim ancak sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor ve destek paketi tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle iletişime geçtim ancak her seferin...

yenidogan-destek-paketi-ve-besik-teslimatinda-gecikme-magduriyeti-1.jpg

Zehra sonuçtan memnun değil

Yenidoğan Paketi Başvurum Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

Zehra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

14 Eylül 2025 18:46

1.512

İBB Yenidoğan Paketi’ne yaklaşık 1 ay önce web sitesi üzerinden başvurdum. Şu anda hamileliğimin 22. haftasındayım ve başvurumdan bu yana herhangi bir bilgilendirme ya da mesaj almadım. Başvuru durumunda hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor; fakat bu paketin doğumdan önce teslim edilmesi gerekiyor. Eksik...

Aysel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Belirsizlik

Aysel

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

01 Ağustos 2025 17:41

1.266

İBB Yenidoğan Destek Paketi için 2 gün önce telefon üzerinden başvuruda bulundum. Durumu sistemden kontrol ettiğimde hâlâ "evrak teslim" aşamasında gö...

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Doğumdan Sonra Yeni Doğan Paketi Teslim Edilmedi!

Rümeysa

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

30 Ağustos 2025 00:28

855

İBB Yeni Doğan Paketi için Eyüpsultan/İslambey Mahallesi’nden başvuru yaptım. Başvuru sırasında iletişim bilgilerimi doğru verdim ve başvurumun üzerinden yaklaşık 1 ay geçti. Sistem üzerinde hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor, ancak çocuğum doğdu ve şu anda 15 günlük. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...