Bilgim Dışında Abonelik İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28.08.2025 tarihinde 89 69 61 67 numaralı sözleşmem İSKİ tarafından bilgim ve rızam dışında iptal edilmiştir. Söz konusu iptal işleminin, bana herhangi bir onay veya imza alınmadan, başka kişiler tarafından yapıldığını fark ettim. Bu durumun hangi hakla gerçekleştiğini anlamış değilim ve bu konuda bana sadece “şube müdürlüğüne gidin” şeklinde bir mesaj gönderildi. İşimi gücümü bırakıp İSKİ’nin kendi hatası için uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
İptal işlemi Esenyurt Mehterçeşme şubesinde gerçekleşti. Şu an için bir mağduriyet yaşamadım fakat kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde borç bilgisi çıkıyor ve bu borcun detayları sistemde görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi.
Yetkililerden, aboneliğimin iznim olmadan iptal edilmesiyle ilgili acil olarak çözüm ve düzeltme bekliyorum. Mağduriyet yaşamamak için işlemin bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Onayım Dışında Su Aboneliğim İptal Edildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Online Ödemem Askıda Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor
11 Ağustos 2023 saat 16:31 ve 18 Ağustos 2023 saat 16:17'de, Şirintepe Mahallesi Kağıthane adresine ait 541100*** abone numaralı İSKİ su faturamı İş Bankası kredi kartımla İSKİ’nin resmi internet sitesi üzerinden iki kez ödedim. Her iki ödemenin de kredi kartı ekstremde çekildiği ve kaşeli-imzalı ö...
Aboneliğim Onayım Olmadan İptal Edildi, Yanlış Borç Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Başvuru Numaram: 10044544709 Sözleşme Numaram: 53300503 Adres: 21/2 Dere Sokak, Bulgurlu Mah. Yaklaşık 6 yıldır İSKİ abonesiyim ve faturalarımı düz...
İSKİ Su Aboneliği Sözleşmem Benden Habersiz İptal Edilmiştir.

Video Şikayetler Tümünü Gör

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

İSKİ Su Sayacının Yüksek Sesli Çalışması

İSKİ Su Basıncı Problemi!


İstanbul Büyükşehir Belediyesi Düşük Su Basıncı Yıllardır Çözülemedi!


İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ'den Verimli Bir Dönüş Yasa Sonuç Alamadık!

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ İBB - Yeni Su Sayacı Sorunu!
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
- Ağaç ve Peyzaj 91
- Bina Tespiti 415
- Borç Sorgulama 289
- Burs 6.256
- Cenaze İşlemleri 116
- Çevre Hizmetleri 720
- Havuzlar 129
- İmar İşlemleri 96
- İSKİ 8.232
- Kariyer 1.758
- Kent Lokantası 47
- Kütüphaneler 184
- Öğrenci Yurtları 599
- Sağlık 467
- Sosyal Tesisler 460
- Sosyal Yardım 15.715
- Spor 693
- Şehir Rehberi 44
- Şehir Tiyatroları 67
- Şoför Kartı 723
- Ulaşım 4.012
- Veteriner Hizmetleri 230
- Yol Durumu 490
Yorumlar