İstanbul Büyükşehir Belediyesi belediye arar

28 Mart 2026 tarihinde, 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Ancak aramayı o anda cevaplayamadım. Kısa süre sonra aynı numarayı geri aradığımda, sistem benden bir dahili numara tuşlamamı istedi; fakat elimde böyle bir bilgi olmadığı için işlemi devam etti...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ücretsiz süt yardımından Sarıyer’de ikamet eden bir aile olarak uzun süredir düzenli şekilde faydalanıyorduk. Her ay olduğu gibi Mart ayı için de adrese teslim süt yardımını bekledik, ancak bu ay hiçbir şekilde ne SMS bilgilendirmesi aldık ne de kapımıza süt teslim...

İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 327. Sokak No:12, Solmazlar İnşaat binasında yaklaşık 15 gündür bina girişimizde bir kedi ve yavruları bulunuyor. Her gün kapımızın önüne dışkılarını yapıyorlar, yoğun bir koku oluyor ve biz bunu temizlemek zorunda kalıyoruz. Kendi kapımızın önündeki bu kirliliği ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan yardımı kapsamında 2025 Şubat ve 2026 Mart aylarındaki ödemelerimi hâlâ alamıyorum. Her iki dönemde de tarafıma belge ve SMS gönderilerek ödemenin Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden kartsız işlemle alınabileceği bildirildi. Ancak 20 Şubat 2025 tarihinde, ayrıc...

11.03.2026 tarihinde Zeytinburnu’nda, binamızın önünde boğazında açık yarası olan dişi bir sokak kedisi buldum. Kediyi veterinere ulaştırmak ve tedavi edilmesini sağlamak amacıyla 153'ü arayarak İBB Veteriner Hizmetleri’ne ihbarda bulundum. Daha sonra WhatsApp üzerinden kedinin fotoğrafını istediler...

05.03.2026 tarihinde saat 14:42’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu düşündüğüm 0 212 312 61 00 numaralı hattan tarafım arandı. Ancak telefonu açamadığım için daha sonra geri dönüş yaptığımda, hatta bağlandığımda benden bir dahili numara çevirmem istendi. Herhangi bir dahili numara bil...

İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Ramazan başlangıcından bu yana gece saat 03.30 civarında ramazan davulcusunun şuursuzca ve gereğinden yüksek sesle davul çalması nedeniyle bebeğimiz korkarak yataktan uyanıyor ve ciddi şekilde huzursuz oluyor. Bu durum neredeyse her gece tekrarlandığı için hem b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bugün sabah saat 10.08’de arandım, ancak o sırada uyuduğum için çağrıya cevap veremedim. Daha sonra aradığımda dahili numara tuşlamam istendi fakat hangi dahiliyi gireceğimi bilmediğim için herhangi bir tuşlama yapamadım ve kimseye ulaşamadım. Aramanın hangi biri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sedep sistemi üzerinden birkaç yıl önce ekonomik destek başvurusunda bulundum. Sistemde başvurumu sorguladığımda, değerlendirme kurulu tarafından onaylandığı ve tarafıma sosyal desteğin sağlandığı bilgisi yer alıyor. Ancak buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şe...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlar kapsamında sunduğu Yenidoğan paketi için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir belge talebi ya da ek bilgi isteği iletilmedi, sürece dair bilgilendirici bir mesaj da almadım. Daha sonra telefonla be...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum yaklaşık iki yıldır sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Başvurumu 2023 yılında yaptım ve sistemde uzun süredir sadece başvurunun onaylandığına dair, “küçük onayında” ifadesine benzer bir yazı görünmesine rağm...

İBB Beykoz R**** Ş**** K****** Spor Kompleksi’ne yüzme dersi için ilk üyeliğimi 01.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Haklarımın sona ermesi üzerine 24.09.2025 tarihinde yeniden ödeme yaparak üyeliğimi güncelledim. Toplam 12 kullanım hakkımın 6’sını kullandım, kalan 6 ders hakkım için ise mağduriyet...

9 Şubat 2026 tarihinde 0212 312 61 00 numaralı hattan arandım. Telefonu açtıktan sonra İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden arandığına dair bir anons ile karşılaştım ve benden dahili numara istenildi. Dahili numarayı bilmediğim için işlem yapamadım ve hat kendiliğinden kapandı. İBB’ye daha önce gene...

07.02.2026 tarihinde Sarıyer’de oturduğumuz sokakta kör ve çok zayıf bir kedi fark ettik. Kedi neredeyse hiç hareket edemiyordu; kendisine mama vermemize rağmen hiçbir şey yiyemedi ve durumunun acil olduğunu gördük. Bunun üzerine önce Sarıyer Belediyesi’ni aradık; kör bir kedi olduğunu özellikle be...

Sultançiftliği Mahallesi’nde Bodrum katta oturuyorum ve yaklaşık 15 gündür her gün camımın önüne kaldırımın üzerine araç park ediliyor. Evimin camı kaldırıma baktığı için araçlar kaldırımın üzerine kadar çıkıp camın önünü tamamen kapatıyor; hem ışığı engelliyor hem de havanın içeri girmesini ciddi ş...

25 Ocak 2026, saat 10:57’de 0 216 586 55 00 numaralı hattan telefonuma çağrı geldi; ancak o sırada meşgul olduğum için açamadım. Ardından aynı numarayı geri aradığımda sistem benden numara tuşlamamı istedi, fakat ne amaçla istendiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben de ne yapmam gerektiği...

“Sen Oku Diye Eğitim Bursu” kapsamında tarafıma bugün Yapı Kredi’den burs başvurumun olumlu sonuçlandığı ve ödemenin hesabıma yatırıldığı yönünde SMS geldi. Ancak Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden tüm hesaplarımı tek tek kontrol etmeme rağmen hesabıma yatan herhangi bir burs ödemesi görünmüyor. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Haziran 2025 tarihinde Yenidoğan paketi başvurusu yaptım. Hamileliğimin 28. Haftasından beri bu paketi bekliyordum, şu an bebeğim 4 aylık olmasına rağmen Yenidoğan paketim hâlâ teslim edilmedi. Süreç içinde belediyeyi aradığımda beni aray...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 4 ay önce Beyoğlu ilçesinden sosyal yardım destek kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı bilgisi de yine yaklaşık 4 ay önce tarafıma iletilmesine rağmen, o günden bu yana kartla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve kartım hâlâ aktif edilmedi. Bu sü...