Sosyal Yardım Başvurumun Sonuçlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Sofra desteği ve engelli oğlum için süt yardımı başvurusunda bulundum. ...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Sofra desteği ve engelli oğlum için süt yardımı başvurusunda bulundum. ...

2025 yılında yaklaşık 4 ay önce İBB Sosyal Hizmetler birimine telefon üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen başv...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “doğum bekleniyor” ve “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor; ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadı. Doğum henüz ge...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden Sofra Geçim Desteği (market kartı) için başvuru yaptım. Görüşmede bilgilerim alındı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak bu süre boyunca hiçbir SMS ya da geri dönüş yapılmadı. Durumu defalarca Alo 153’ü ...
İBB’nin Sofra Geçim Desteği için yaklaşık 1 ay önce İBB uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun incelemeler sonucu kriterlere uygun olmadığı yazılarak askıya alındığını bugün uygulamaya girince gördüm. Ancak hangi gerekçeyle uygun bulunmadığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı. Eşim 3 aydır ç...
İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne hamileliğimin yaklaşık 20. haftasında İBB’nin kendi uygulaması üzerinden başvurdum. Şu an 33 haftalık hamileyim ve aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Uygulamada “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ancak süreçle ilgili herhangi bir tarih ...

İstanbul’da Bağcılar Barbaros’ta ikamet eden, dört çocuk annesi bir vatandaşım. Eşim iki sene önce vefat etti ve ben de 2023 yılı Ağustos ayında İstan...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Sisteme tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim; buna rağmen başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Tarafıma SMS ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadığı için son...

İBB Genç Üniversiteli bursu kapsamında yaptığım başvuru, “anne gelir belgesinin 3 ay önceye ait olması” gerekçesiyle sistemde eksik evrak uyarısı vererek reddedilmiş durumdadır. Annem emekli ve geliri düzenli, değişmeyen bir gelir türüdür. Başvuru sırasında sunduğum belge, annemin güncel gelir durum...

13.10.2025 tarihinde İBB "Genç Üniversiteli Burs" başvurumu gerçekleştirdim (Başvuru No: 1918078). Başvuru sonucumu öğrenmek istediğimde, sistemde takip numaramı girdim ancak güvenlik kodu da isteniyor. Başvuru sırasında bana herhangi bir güvenlik kodu iletilmedi ve bu kodu alabileceğim bir seçenek ...
İBB Çözüm Merkezi üzerinden çocuğum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak sistemde yarım kalan başvuru nedeniyle yeni başvuru oluşturamıyorum. Yarım kalan bu başvuruyu kart başvurularım kısmında da göremiyorum, ekran tamamen boş görünüyor. Bu nedenle 13 Kasım 2025 tarihinde...

İstanbul Senin üzerinden, eğitim desteği kapsamında engelli olan ve rehabilitasyon merkezine giden görümcem adına 23 Eylül tarihinde kırtasiye yardımı...

İBB doğum yardımı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce Alo 153 üzerinden doğum yardımı başvurusunda bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eşim tek başına ç...
10 Ekim tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum destek paketi için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Şu an 33 haftalık hamileyim ...

İBB Çözüm Merkezi mobil uygulaması üzerinden “Genç Üniversiteli” burs başvurusu yaptım. Başvuru numaram elimde mevcut (1773266), ancak başvuru sırasın...
İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu, başvuruların açıldığı ilk günden beri yapmaya çalışıyorum ancak e-Devlet üzerinden PDF olarak aldığım bursluluk belgesini sistem bir türlü kabul etmiyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da vermeden belgeyi onaylamıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 11.16’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 0212 449 9700 numaralı çağrı merkezinden arandım, ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda telesekretere yönlendirildim ve kimseye ulaşamadım. Şu anda burs veya yurt başvurumun sonucunu bekliyoru...
İBB Yeni Doğan Destek Paketi’ne yaklaşık 3-4 hafta önce Bağcılar ilçesinden başvurdum. Başvurumun sonucunu öğrenmek için bekliyorum ancak tarafıma hâl...

Aralık 2024’te Zeytinburnu ilçesinden İBB Sosyal Destek Kartı (gıda kartı) için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen, sadece iki kez Halk Süt yardımı aldım ve başka hiçbir destekten faydalanamadım. Başvurum hala “planlama havuzunda” görünüyor ve tarafıma herha...

2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Halk Süt ve Sosyal Yardım Kartı için başvuru yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun “planlama havuzunda” olduğu bilgisi verildi, f...
11 Eylül tarihinde İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye desteği programına 494893 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. Aradan geçen uzun süreye rağmen başvuruma ilişkin herhangi bir dönüş yapılmadı. Oğlum rehabilitasyon merkezine devam eden bir çocuk ve eğitim sürecinde kırtasiye desteğine ciddi an...

29.09.2025 tarihinde İBB "Genç Üniversiteli Burs" başvurumu gerçekleştirdim (Başvuru No: 1716740). Başvuru sonucumu öğrenmek istediğimde, sistemde tak...
İBB Zeren Ertaş Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve staj yerim Şişli ’de olduğu için Zübeyde Hanım Öğrenci Yurdu’na nakil olmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce nakil başvurusu yaptım, ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Yurt yönetimi, uygunluk durumunda beni arayacaklarını belirtti. Nakil ...