Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Yardım Başvurumun Sonuçlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

Ana'nın Teşekkür Mesajı
“İnşallah yen kısa zamanla markett kartı bana ulaşır teşekkürler geri dönüş için”

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Sofra desteği ve engelli oğlum için süt yardımı başvurusunda bulundum. Görevliler eve gelip inceleme yaptı ve 1 ay içinde SMS ile bilgi verileceğini söylediler ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sisteme baktığımda başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor.

5,5 yaşında engelli bir oğlum var, boşanmış bir anneyim ve çocuğumu bırakacak kimsem olmadığı için çalışamıyorum. Maddi olarak çok zor durumdayım ve özellikle Sofra desteği ile süt yardımı bizim için gerçekten hayati önem taşıyor. Bir kez telefonla aradığımda da sadece “size SMS gelecek, ne zaman yatar belli değil” şeklinde yanıt aldım, başka bir açıklama yapılmadı.

Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması beni çaresiz bırakıyor. Sürecin hızlandırılmasını, başvurumun durumuyla ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve hak kazanmışsam yardımların bir an önce tarafıma sağlanmasını rica ediyorum.

26 Kasım 10:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69500736626 , 1-69500821020 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Ana
28 Kasım 14:23

İnşallah yen kısa zamanla markett kartı bana ulaşır teşekkürler geri dönüş için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmetakif sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Başvurularım Sonuçlanmadı, Acil Destek Bekliyorum

27 Ağustos 10:01
1.449
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Süt Yardımı Başvurum Aylardır Beklemede Mağduriyetim Artıyor

13 Ağustos 05:24
2.153
Süt Yardımı Başvurum Aylardır Beklemede Mağduriyetim Artıyor

Sosyal Yardım Başvurum 1 Yıldır Sonuçlanmadı Net Bilgi Alamıyorum

sosyal-yardim-basvurum-1-yildir-sonuclanmadi-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

31 Ekim 2024 10:18
1.554
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri