Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

ID:34341796

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Yeliz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Kasım 09:11

692

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “doğum bekleniyor” ve “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor; ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadı.

Doğum henüz gerçekleşmediği için sürecin nasıl işleyeceği, hangi aşamada olduğum ve benden ek bir belge ya da işlem gerekip gerekmediği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Başvuruma dair net bir tarih, sonuç ya da açıklama olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yenidoğan destek paketi başvurumun süreci hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve başvurum sonuçlandığında olumlu ya da olumsuz şekilde SMS veya arama yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.

yenidogan-destek-paketi-basvurum-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Kasım 10:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69496704529 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Kasım 15:18

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Almina sonucu yetersiz buldu

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Sonuçlanmıyor, Acil Yardım Bekliyorum

Almina

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Ekim 21:42

1.288

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık iki hafta önce, mobil uygulama üzerinden başvurdum. Başvuru sürecinde sistemde güncelleme olduğu için yaklaşık iki ay boyunca başvuru yapmaya çalıştım ve nihayet başvurumu tamamladım. Ancak başvurum hâlâ “evrak teslim” olarak gör...

yenidogan-destek-paketi-basvurum-sonuclanmiyor-acil-yardim-bekliyorum-1.jpg

Suzan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum 3 Aydır Sonuçlanmadı, Acil İhtiyacım Var

Suzan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Eylül 11:45

955

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’ne başvurdum. Başvurum hâlâ “değerlendirmede” ...

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum 5 Haftadır Sonuçlanmadı

Emriye

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Kasım 00:23

651

İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık 5 hafta önce başvuru yaptım. Sistemden kontrol ettiğimde başvuru durumum hâlâ “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor ve altında da “Yenidoğan desteğiniz değerlendirme aşamasında olup SMS ile bilgi verilecektir” ifadesi yer alıyor. Ancak bu 5 haftalık süre içe...

yenidogan-destek-paketi-basvurum-5-haftadir-sonuclanmadi-1.jpg

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Yenidoğan Yardım Paketi Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme

Büşra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Ekim 19:11

1.438

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketi başvurusu hakkında bilgi almak ve sürecin hızlandırılmasını talep etmek istiyorum. 9 Ağusto...

Doğum Destek Paketi Başvurum Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Züleyha

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Kasım 00:51

178

10 Ekim tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum destek paketi için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Şu an 33 haftalık hamileyim ...

Öne Çıkan Konular