Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Fahiş Su Faturası Ve Çözülmeyen İtiraz

07.11.2025 tarihinde, abone numarası 3100249466 ile Altınşehir Mahallesi'indeki adresime gelen su faturasında yüksek tutar ve yanlış sayaç okuma problemi yaşadım. Normalde faturamın 300-500 TL aralığında olması gerekirken, bu dönem 1.486 TL gibi olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Evde herhangi bir olağan dışı su kullanımı, tadilat veya misafir durumu da söz konusu değildi.
İSKİ müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve işlem başlatıldı. Ancak sonrasında ilçeye yönlendirilmem gerektiği söylendi. Başakşehir İSKİ şubesini aradığımda ise muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi.
Faturamın yeniden incelenmesini, yanlışlık varsa düzeltilmesini veya fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69468693356 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hatalı fatura düzeltildi, ama yüksek ödedim yine. Bence herkesin kontrol etmesi lazım faturayı. İlgili kişiler meseleyle ilgilendi sağ olsunlar.

















