Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anne Kartı Kullanımında Usulsüzlük Şoku

Anne kartı kullanan biriyim, kart her zaman benim yanımda. Bugün 23:00 civarı 'usulsüz kullanım' tarzında bir mesaj geldi ve şok geçirdim. Neye göre, kime göre böyle mesaj geliyor? Kartımı düşürdüm sandım, ama kartım çantamda. Direkt 153'ü aradım, 'usulsüz kullanılmış' diyor. Kartı benden başka kimse kullanamaz, müsaade etmem. Gün içinde bindiğim otobüsler belli, kamera talebinde bile bulunabilirim. Haberim yokken neye göre usulsüzlük yapılmış olabilir, anlamadım. Kafalarına göre bu 'usulsüz' geçti mi deniliyor? Şikayetçiyim. İkinci kez mesaj gelirse kartın kapatılacağını öğrendim. Lütfen usulsüz kullanım şekli ne ise bildirim yapılsın. Neye göre ceza uygulanıp kartım kapatılacak? İkinci kez mesaj gelirse sizden bilgilendirme istiyorum...

13 Ocak 16:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Mayıs 12:39
1.196

Haksız Kart Blokesi Ve Para Cezasıyla Mağdur Edildim

17 Temmuz 08:51
971
1
Gurbet sonuçtan hiç memnun değil

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kapalı Olan Kart Başkası Tarafından Kullanılamaz Nasıl Ceza Kesiliyor

19 Ağustos 2024 18:12
5.946
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Anne Kartı Kullanımında Yanlış Anlaşılma

07 Şubat 11:14
4.431
Anne Kartı Kullanımında Yanlış Anlaşılma
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri