to read complaints and reviews, or file yours. 
14/03/2025 tarihinde İstanbul Kart (anne kartı) Merkezi tarafından "Usulsuz Basış" diye mesaj geldi. Mesajı okuduğumda usulsuz basış tespit edilmiştir. Usulsuz kullanım durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağı yazısını görünce spam mesaj diye düşündüm. İstanbul kartımı kontrol ettiğimde gerçekten kartımın olmadığını Anne kartımı düşündüğümü, mesaj gelir gelmez 3-5 dakika içerisinde hemen 153ü aradım. Usulsuz kart basımı olduğu mesajı geldiğini söyledim ve İstanbul kartımı iptal ettirdim. Şimdilik bir ceza yansımadığını söyledi yine de kapatmak istiyor musunuz? Dediğinde kartımın kapatılmasını istiyorum dedim. Kart ücreti 110 Tl olduğunu söyledi. Usulsuz kart kullanım ücretini olup olmadığını araştırdığımda usulsuz kart ücreti diye bir ücretin olduğunu gördüm. Sadece 110 Tl kart kaybetme ücretini ödemek istiyorum, eğer ücret çıkacaksa cezai ücreti ödememek istiyorum. Sonuç olarak kim kullanmışsa o kişinin bu ücreti ödemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durum gerçekten kartı kaybeden kişinin usulsuz kart ücreti ödemesi hakkaniyet açısından doğru değildir. Gerekli işlemin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Kaybolan İstanbul kartım için yazıyorum. 2021 yılında tarafıma ait olan İstanbulkart’ımı kaybettiğimi fark eder etmez kartı iptal ettirdim ve o dönem usulsüz kullanım nedeniyle yaklaşık 900 TL tutarında cezai işlemi ödeyerek süreci tamamladım. Geçtiğimiz günlerde İstanbulkart’ımı yeniden kaybetmem ...
14 Mayıs günü anne kartımı aradım bulamadım o an kaybettiğimi anladım ve hemen 153 arayıp kartı kaybettiğimi ve kapattırmak istediğimi söyledim. Daha sonra aynı gece yeni kart başvurusu yaptım 110₺ kart ücretini ödedim ve sabah kartın hazır olduğuna dair mesaj aldım. Kartı teslim alacağım sırada tar...
Geçen yıl İstanbulkart anne kartımı kaybettim ve yaklaşık 3-4 gün sonra kaybettiğimi fark ederek 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Kartı sık kullanmadığım için kaybolduğunu hemen anlayamadım. Görüşme sırasında bana, kartımın benim kullanmadığım bir tarihte kullanıldığı söylendi ve bu durumda ka...
Anne kart sahibiyim, kartımı çok sık kullanmıyorum. Kullanmak istediğimde kartı kaybettiğimi fark ettim, aradım ve iptal ettirdim. İnsanız ya, kart kaybedebiliriz. Sonra kart başvurusunda bulundum ve kargo artı 250 lira kart bedeli ödedim. Tabii bunu 153'ü arayıp bildirdim. Onun yönlendirmesiyle yap...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne ait anne kartımı sanırım düşürdüm, aradım ama bulamadım. Sonra 153'ü arayarak durumu bildirdim, onlar da kartı iptal edip tekrar çıkartabileceğimi söylediler ve kart iptal edildi.Yaklaşık 140 TL gibi bir ücretin olduğunu belirttiler. Önce online olarak başvuru yapam...
Yorumlar