to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden düzenli olarak İBB kartıma yatan sosyal yard...ımdan faydalanıyordum. Maddi durumum elverişli olmadığı için bu yardım benim için oldukça önemliydi. Ağustos 2025’te kiralık olarak başka bir adrese taşındığım için adres değişikli
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında sos...yal yardım tutarı hesabıma yatmıştı, sonrasında taşınma nedeniyle ikamet adresim değişti. Adres değişikliğinden sonra evime kontrol için gelindi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmes
İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve İBB Market Kartım adres değişikliği nedeniyle Haziran ayında iptal edildi. Adr...es değişikliğinden sonra yine Haziran ayında yeni adresime hane ziyareti yapıldı. Evim kira, eşim asgari ücretle çalışıyor ve okula giden iki çocuğum var. Tüm bu şartlara rağmen ma
İBB Sosyal Destek Kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce kartımın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine yetkilileri ...aradığımda, kartımın adres değişikliği nedeniyle kapatıldığı bilgisi verildi. Ben eşimden boşandım, şu an kirada tek başıma yaşıyorum ve yeni adresimi ancak bugün resmi olarak alıp
İBB’nin sağladığı market kartı ve süt yardımından 6 aydır yararlanamıyorum. Evi taşıdığım için adres değişikliği yaptım,... adres değişikliği bildirilmediği gerekçesiyle market kartım ve süt yardımım kesildi. 20.12.2025 tarihinde yeniden başvuru yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ
İSKİ Avcılar abonesi olarak mart ve nisan aylarına ait faturalarımda yer alan atık su bedellerinin önceki dönemlere göre... gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Su kullanımımda herhangi bir olağan dışı durum, kaçak, tadilat ya da adres değişikliği olmadığı halde atık su bedeli kalemlerinde anlam vere
İBB sosyal destek market kartımızı bu ay kullanmak istediğimizde bakiyemiz yüklenmediği için İBB sosyal destek müşteri h...izmetlerini aradık ve kartımızın iptal edildiğini öğrendik. İptal sebebi olarak, kentsel dönüşüme giren binamızdan taşınmamızı ve adres değişikliğini gösterdiler. Oturduğumuz bina
2026 Ocak ayında İBB Sofra Desteği için yaptığım başvurum onaylanmasına rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak... görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Daha önce de Sofra Destek hizmetinden yararlanıyordum; o zaman kayıtlı adresim İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Değirmen S
Uzun süredir İBB Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım ekmek yardımı hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 aydır kesilmiş... durumda. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak bu yardımdan faydalanıyordum ve tarafıma gelir değişimi, adres değişikliği veya benzeri hiçbir sebep bildirilmedi. Bu süreçte iki kere b
Yaklaşık 3 yıldır İBB yardım kartı kullanıyordum. Kasım ayından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden yardım kartım ipta...l edildi. Bu yardıma gerçekten ihtiyacım var, iki öğrenci okutan bir anneyim ve kartı özellikle çocuklarımın beslenme ihtiyaçları için kullanıyordum. Yardımı Sancaktepe ilçesinde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 23 gün önce onaylanan sosyal yardım kartım bulunuyor. Şu anda İstanbul ili ...sınırları içinde ikamet ediyorum ve ikametgahımı Büyükçekmece ilçesinden yine İstanbul içindeki Pendik ilçesine taşımayı planlıyorum. Adres değişikliği yapmam gerektiği için, bu d
18.03.2025 tarihinde doğum yaptım. Hamileliğimin altıncı ayında İstanbul Bü...yükşehir Belediyesi’nin Bebek Destek Paketi için başvuru yaptım ve başvurum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartını yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. En ...son Aralık ayında kartıma ödeme yapıldı, Ocak ayında ise yatmadı. Adres değişikliği yaptığım için güncelleme yapmadığımdan kartımın bu nedenle iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzer
İBB Geçim Sofrası sosyal destek kartım, ev sahibimin beni evden çıkarması ve adres değişikliği yapmam nedeniyle herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan Aralık ayında iptal edildi. 4 Ocak 2026 tarihinde yeniden başvuru yaptım. Ekipler evime ziyarete geldiler ve başvurunun olumlu olduğunu, en geç iki ha
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım sosyal kart ve Halk Süt desteğim, sadece adres değişikliği yapt...ığım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yaklaşık 6–7 yıldır bu yardımları düzenli olarak alıyordum ve bugüne kadar hiçbir uyarı veya iptal mesajı almadım. Adres de
İSKİ’de isim değişikliği abonelik işlemi yapmak için son iki gündür, 28 Ocak 2026 ile 30 Ocak 2026 tarihleri arasında e-...Devlet üzerinden sürekli başvuru oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz
"Teşekkür ederim, sorunumu hızlıca çözdünüz."
İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan konutum için kayıtlı olan İSKİ aboneliğ...im, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen ayın 22’sinde tarafıma gel
Yaklaşık 7 ay önce adres değişikliği yaptığım için İBB yardım kartım iptal edildi. Daha sonra adresimi tekrar eski adres...ime, yani Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki adresime geri aldım ve yeniden başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında belediyeden görevliler evime gelip iki evladımla birlikte madd
Yaklaşık 5 sene önce İBB Sosyal Destek Kartı için başvuru yapmıştım, kartım ise ancak 1 ay önce elime ulaştı. Kartımı ye...ni kullanmaya başlamışken yaşadığımız kentsel dönüşüm nedeniyle zorunlu adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Adres değişikliğini sisteme sağlıklı şekilde bildirmeye fırsat bula
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Yardım Kartım Küçükçekmece ilçesinde ikamet etmeme ve adres değişikliğimi... bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 8–9 aydır pasif durumda görünmektedir. Kartım üzerinden aylık market alışverişi yapabiliyor ve günlük üç ekmek alma hakkımdan faydalanabiliyordum,
15.01.2026 tarihinde Üsküdar ilçesindeki 22440568 numaralı İSKİ aboneliğimin bilgim dışında iptal edildiğine dair İSKİ’d...en SMS aldım. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen aboneliğimin sonlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abonelik üzerinde daha ön
İBB Halk Süt desteğinden faydalanıyorduk, 3 ay boyunca düzenli olarak sütümüz geldi ancak bu ay hiçbir şekilde teslimat ...yapılmadı. En son geçen ayın 10’unda süt teslimatı aldık, o tarihten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan süt desteğimiz kesildi. İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’nde ikamet
İBB sosyal yardımlar kapsamında daha önce tarafıma düzenli olarak sağlanan Sofra desteği, kiracı olmama ve adres değişik...liği yapmama rağmen, hiçbir gelir ve mal varlığım olmamasına karşın iptal etmiştir. Adres değişikliğinden sonra yeniden başvuru yaptım; ancak yalnızca süt yardımı onaylandı, Sofra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
