Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ’de E-Devlet İsim Değişikliği Başvurusu Sözleşme Bulunamadığı İçin Engellendi

İSKİ’de isim değişikliği abonelik işlemi yapmak için son iki gündür, 28 Ocak 2026 ile 30 Ocak 2026 tarihleri arasında e-Devlet üzerinden sürekli başvuru oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Adresim Yenişehir Mahallesi Bakü Caddesi Novella Beşyıldız Sitesi No: 14a / 63, Pendik, İstanbul. Bu adreste benden önce kiracı olarak oturanlar aboneliklerini kapatıp ayrılmışlar, ben de şu an kendi adıma abonelik açtırmak için isim değişikliği talebinde bulunmak istiyorum. Fakat sistem adresime ait sözleşme bulamadığı için başvuruyu başlatamıyorum.

Bu durumla ilgili İSKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon kanalından sadece 65 yaş üstü ve engelli bireylere işlem yapılabildiği söylendi. Çalışan biri olduğum için hafta içi mesai saatlerinde İSKİ şubesine gitme imkanım olmuyor, bu nedenle e-Devlet üzerinden işlem yapmaya mecburum.

Adres bilgilerime göre sistemde gerekli tanımlamanın yapılarak, e-Devlet üzerinden abonelik/isim değişikliği başvurumu sorunsuz şekilde oluşturmamın sağlanmasını talep ediyorum. Şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan başvuru yaparak sürecimi tamamlamak istiyorum.

2 Şubat 14:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69736397937 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İSKİ Yeni Abonelikte Adres Bilgisi Hatası

26 Aralık tarihinde İSKİ’de yeni abonelik açma işlemi yapmak için hem e-Devlet üzerinden hem de İSKİ’nin web sitesi üzer...

E-devlet Üzerinden İSKİ Abonelik Başvurusu Yapılamıyor

İSKİ abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak isterken, Meclis Mahallesi Ş**** Sokak 76 numaralı binayı seçtiğimde “...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İSKİ Dünden Beri Gelip Arızaya Bakmadı

İSKİ Dünden BeriGelip Arızaya Bakmadı

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Sedat
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri