to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Hizmetler’den aldığım İBB Sosyal Yardım Kartı ile her ay 1.500 TL nakdi destek alıyordum. Bu ay yapılan ev zi...yareti sonrasında yardımımın olumsuz değerlendirildiğini ve kesildiğini öğrendim. Ataşehir’de ikamet ediyoruz, eşim de ben de çalışmıyoruz, küçük bir çocuğumuz var; üzerimize kayıt
İBB’nin sağladığı gece Sofra desteği kapsamında sosyal yardım başvurumla ilgili belirsizlik ve gecikme yaşıyorum. Bu yar...dıma ALO 153 üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süre önce başvurmuştum. Benim şu anda İBB’ye ait herhangi bir sosyal kartım yok, daha önce düzenli bir yardım da almadım; bu yardımı
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden onaylanan İBB yardım kartım kayıp olduğu için yaklaşık bir ay önce 153 Beyaz Masa ha...ttı üzerinden kayıp bildirimi yaptım. Kartımın iptal edildiği söylendi ve kısa süre sonra bana SMS gönderilerek yeni kartın geleceği, teslim esnasında kimliğimin hazır bulunması ge
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin eğitim yardımı ve sosyal destek uygulamalarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayından bu yana, bir yetim çocuğum için “Sen Oku Diye” eğitim yardımına başvurdum, ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir sonuç alamadım. Neredeyse
Aralık 2024 tarihinde İBB Sosyal Yardım kartı için başvuru yaptım ve daha sonra başvurumun onaylandığına dair mesaj aldı...m. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü birkaç kez aradığımda ilk başta kartın basıldığını söylediler, bugün ise yaklaşık 10 dakika önce yaptığım
Uzun süredir İBB Beyaz Masa üzerinden yaptığım sosyal yardım kartı başvurumla ilgili hiçbir şekilde hızlı ve net bir ger...i dönüş alamıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır beklememe rağmen süreçle ilgili tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru numaram elimde olmadığı için
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2024 yılında 153 hattını arayarak sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşı...k bir yıl geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü tekrar aradığımda kartımın çıktığı söylendi ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresim Bahçelievler Hürri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında adıma tanımlanan Sofra Destek Kartı ile ilgili yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Bu ay içerisinde tarafıma Sofra Destek Kartı tanımlandı ve içerisine bakiye de yüklendiği bilgisine ulaştım, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Fatih
Uzun süredir İBB sosyal yardım kartı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak hiçbir sorun yaşamadan market alış...verişimi bu kartla yapıyordum. 30 Ekim’de 153’ü aradığımda kartımın iptal edildiğini ve artık kriterlere uygun olmadığımın söylendiğini öğrendim. Bu iptal kararı bana önceden bildi
"Teşekkürler kartı beklemedeyim."
İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır mo...bil uygulamada kartım “kart tanımlanmış, bekleyen talimat 1500 TL” olarak g
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde oturuyorum. Eşim şu an çalışmıyor, aylık 15.000 TL kira ödüyoruz ve sadec...e yaklaşık 10.000 TL işsizlik parası ile geçinmeye çalışıyoruz. Üstelik bir de 4 aydır ödeyemediğimiz, avukata verilen kredi borcumuz var. Küçük bir bebeğimiz var ve temel gıda iht
İstanbul Büyükşehir Belediyesinden onaylanan İstanbul sosyal yardım kartım için sistemde 04.11.2025 tarihinde 'Kartınız ...basılmıştır, tarafınıza iletilecektir.' bilgisi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kartımda bekleyen
"Teşekkürler ederim İBB ilgi ve alakanız için"
İBB Sosyal Destek Gıda Yardım Kartımı yaklaşık 2 ay önce kaybettiğimi, kart...ı kullanmaya gittiğimde fark ettim. Hemen 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak kar
Yaklaşık iki ay önce Zeytinburnu ilçesinde İBB’nin düzenli market kartı sosyal yardımı için başvurdum. Başvurudan sonra ...ekipler evime gelip inceleme yaptı ve iki hafta sonra başvurumun onaylandığı bilgisini aldım. O günden bu yana 153’ü defalarca aradım, her seferinde başvurumun onaylandığı ancak ya
Haziran 2025’te İstanbul Beyoğlu’ndan İBB Geçim Sofrası Destek programına, özellikle market kartı ve süt yardımı için ba...şvurdum. Başvurumun ardından ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve başvurumun uygun görüldüğü, onaylandığı bildirildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen şu ana kadar hiçbir yar
Yaklaşık bir ay önce İBB sosyal yardım kartı için evime ekipler geldi ve ki...racı olduğumu belirttim. Başka bir gelirim olmadığını, mağdur durumda olduğ
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Bağcılar ilçesinde ikamet ediyorum ve üç çocuğum var, en küçüğü henüz 6 aylık. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt ve... sosyal yardım kartı desteğinden faydalanıyordum. Ancak 153 hattını aradığımda, yardımların tamamlandığı ve tekrar başvuru için 6 ay beklemem gerektiği söylendi. Bunun dışında herh
2023 yılından beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden ya...klaşık 2 yıl geçmesine rağmen, her defasında “planlanma havuzunda” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Şimdiye kadar sadece süt yardımı onaylandı ve iki kez 2.0
Temmuz 2025’te Küçükçekmece sedep 153 üzerinden Sosyal Yardım Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından geçen ay evime... incelemeye gelindi ve dosyam onaylandı. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Defalarca İBB çağrı mer
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arnavutköy ilçesinden İBB’ye sosyal yardım kartı ve gıda kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerin...den uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir yardım ya da bilgilendirme almadım. Başvuru durumunu sorguladığımda “kurul onayı” yazıyor, ancak ne zaman ve nasıl faydalanabileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
