to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Sosyal Yardımların Aylarca Ulaştırılmaması Nedeniyle Artan Mağduriyet
Haziran 2025’te İstanbul Beyoğlu’ndan İBB Geçim Sofrası Destek programına, özellikle market kartı ve süt yardımı için başvurdum. Başvurumun ardından ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve başvurumun uygun görüldüğü, onaylandığı bildirildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen şu ana kadar hiçbir yardım (özellikle talep ettiğim market kartı ve süt yardımı) tarafıma ulaşmadı.
Başvurumun durumunu hem İBB internet sitesinden hem de 153 hattından düzenli olarak kontrol ettim. “Planlama havuzunda” olduğu ve onaylandığı bilgisi dışında herhangi bir ilerleme olmadı. 153’ü aradığımda ise sadece beklemem gerektiği, hangi yardımın verileceğinin belli olmadığı ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi.
Eşim cezaevinde olduğu için iki küçük çocuğumla birlikte yalnız yaşıyorum. Sadece sed mahkum çocuk parası dışında hiçbir gelirim veya başka bir sosyal yardımım yok. Çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılamakta ciddi şekilde zorlanıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. 2022 yılında aldığım nakdi yardım kapatıldıktan sonra, bu yıl tekrar başvuru yaptım ve başvurum onaylandı.
Onaylanan bu başvurumun üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ özellikle market kartı ve süt yardımı tarafıma ulaşmadı. İhtiyaç sahibi bir vatandaş olarak, sosyal yardımlarımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 10.11.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
