to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Küçükçekmece sedep 153 üzerinden Sosyal Yardım Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından geçen ay evime incelemeye gelindi ve dosyam onaylandı. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.
Defalarca İBB çağrı merkezi ve Beyaz Masa ile iletişime geçtim, her seferinde dosyamın onaylandığı ancak hangi yardımın uygun olacağının henüz belirlenmediği söyleniyor. Şu ana kadar başvurum reddedilmedi, ek bir belge de talep edilmedi. Başka bir sosyal yardım veya destek de almıyorum.
Evime inceleme yapılalı 1 ay oldu ve dosyam onaylanmasına rağmen hâlâ beklemedeyim. Sürecin hızlandırılmasını ve kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, süreçle ilgili daha açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 5 ay önce, Temmuz ayında Küçükçekmece ilçesinden İBB Gıda Yardımı başvurusu yaptım. Başvuru numaram 0482’dir. Başvurumun ardından ekipler evime gelerek inceleme yaptı, fakat o tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Defalarca İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde dosyamın onaylandığı ve değerlendirme kurumuna sunulduğu söyleniyor. Ve SMS bilgilendirme yapılacak deniyor Ancak aylardır aynı cevabı alıyorum; başvurum ne reddediliyor ne de sonuçlandırılıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Başvurumun bir an önce değerlendirilip sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
İstanbul Maltepe’de sedep sosyal yardımı için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen sosyal yardım kartım hâlâ çıkmadı. Defalarca 153’ü aradım ve her seferinde başvurumun planlama havuzunda olduğu, kurul değerlendirmesinde olduğu ve sürecin çok uzun sü...
Yaklaşık sekiz-dokuz ay önce İBB Gıda Yardım Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığını hem 153 hattını arayarak hem de SMS yoluyla öğrendim. Ancak aradan altı-yedi ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü tekrar aradığımda başvurumun müdürlükler tarafından on...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Beyaz Masa hattını arayarak sosyal yardım kartı başvurusu yapmak istedim. İlk defa başvuru yapacak olmama rağmen, sistemde daha önce başvuru yapılmış ve reddedilmiş göründüğü, 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğim şeklinde bir yanıt aldım. Oysa ben bugüne kadar h...
Küçükçekmece, İstanbul’da kullandığım sosyal yardım kartım bozulduğu için 4 ay önce yenisini talep ettim. Kartımın basıldığı söylendi; ancak aradan geçen 4 aya rağmen elime ulaşmadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez 153 Çağrı Merkezi’ni aradım, her defasında “Kartlar toplu halde dağıtıma çıkıyor, kartını...
Haziran 2025’te İBB mobil uygulaması üzerinden sosyal ve gıda yardımı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 5 ay geçti ve bu süreçte sadece “sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca İBB ç...
Yorumlar