İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 whatsapp

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine 5 Eylül 2025 tarihinde, hamileliğimin 20. Haftasındayken başvurdum. Şu an 32+3 haftalık hamileyim ve sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir ilerleme, olumlu ya da olum...

İBB’nin 2025-2026 dönemi burs başvurusu sırasında sistemde anne/baba maaş belgesiyle ilgili sürekli “eksik belge” hatası alıyorum. E-Devlet üzerinden alınmış, barkodlu 4a emekli aylık bilgisi belgesini doğru şekilde defalarca yüklememe rağmen sistem belgeyi eksik ya da hatalı olarak görmeye devam ed...

Yaklaşık bir yıl önce kızımın İBB öğrenci kartını kaybettik. O tarihten bu yana yeni kart başvurusu yapamıyoruz. İlk başvurumuzda sistemsel bir sorun olduğu için daha sonra tekrar başvurmamız istendi. Ancak sonraki başvurularımızda da “daha önce başvurunuz var, başvuru yapamazsınız” gerekçesiyle baş...

Sayın Yetkili; Mart ayı içerisinde doğum yapmış olan eşimin İBB Yenidoğan destek paketi kapsamında park yatak adresimize ulaşmıştır. Park Yatak orta taşıyıcı mekanizması ekteki dosyada görüleceği üzere kırıktır. Parça temini konusunda başvurduğumuz 153 İBB Çözüm merkezi Hoşgeldin Bebek WhatsApp h...

Merhabalar, İBB'nin yeni doğan paketi desteği kapsamında park beşik elimize ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımızda birleştirme aparatının kırık olduğunu gördük ve ürün kurulamıyordu. İnternet üzerinden kırılan parça ile ilgili araştırma yaptığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. San...

İBB burslarında belirsizlik... İlk ödeme Ocak'ın 7'sinde yapılmasına rağmen Şubat ayının bitmesine günler kalmışken hâlâ kazanmış olduğumuz burs hesaba yatırılmıyor. WhatsApp'tan 153'e ne zaman bursların ödeneceğini sorunca bilmediklerini ve sosyal medya hesaplarını takip etmemiz gerektiğini söylüyo...

İBB burslarında belirsizlik... İlk ödeme Ocak'ın 7'sinde yapılmasına rağmen Şubat ayının bitmesine günler kalmışken hâlâ kazanmış olduğumuz burs hesaba yatırılmıyor. WhatsApp'tan 153'e ne zaman bursların ödeneceğini sorunca bilmediklerini ve sosyal medya hesaplarını takip etmemiz gerektiğini söylüyo...

İBB'nin 'İstanbul Senin' uygulamasından anne-baba oyun grubu etkinliği için başvuru yapmak istedik. Başvuru tarihleri arasında olmamıza rağmen, sürekli ekrana gelen hata yüzünden ilerleyemedik. Bunu farklı ağlar, tarayıcılar ve bilgisayarlardan da denedik, fakat sonuç değişmedi. Ekran hatalarını ekt...

Merhaba, Yenidoğan destek paketindeki park kurulum beşiği kırık çıktı. Açtığımızda ne yazık ki kullanamadık. Tekrar değişim şansımız var mı? Aradığımda WhatsApp destek numarası verildi. Orada da cevaplar otomatik atılıyor sanırım. Sadece kurulum videosu linki atılmış. Talebime cevap veren biri olmad...

Genç Üniversiteli burs programına başvuru yaptım fakat aldığım e-postada aile gelir beyan eden evraklarımda eksik olduğuna dair dönüş yapıldı. Annem ve babamın SGK dökümünü sisteme yüklemiş bulunmaktayım. Neden hâlâ eksik belge deniliyor bilmiyorum, sisteme belge yüklemek için girdiğimde ise beni ev...

İbb nin evlilik desteğine başvuru da bulunduk. Şu an başvuru sorgula kısmında " başvurunuz onaylanmıştır. " Diyerek yazı çıktı karşıma fakat herhangi bir geri dönüş veya bir bilgi tarafımıza ulaşmamıştır. 153 ü aradık yanlış aradınız dendi. WhatsApp hattına yazdık otomatik cevaplar veriliyor. Kısa s...

Kırık geldi. Yardımcı olur musunuz? Doğumum çarşamba günü, beşiğe çok ihtiyacımız var. 153'ün verdiği WhatsApp numarasına yazdım, dönüş yapılmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz? Beşiğe ihtiyacımız var. Geri dönüş yaparsanız sevinirim. Çok teşekkür ederim. Sayın Ekrem İmamoğlu

İstanbul kartıma kredi kartı üzerinden 200 TL lik bir yükleme gerçekleştirdim. Bunun için benden 207 TL tahsil edilmesine rağmen İstanbul kartıma Herhangi bir bakiye yansımadı. Bunun üzerine 153 ile iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde çözüm yoluna ulaşamadım. 153 ün WhatsApp iletişim merkezi ile...

İstanbul kart ile ilgili sizi rahatsız etmekten başka çarem kalmadı. İş basit ama bu basit işte bile sorun yaşayan bir istanbulluyum. İstanbulkart başvurusunu 10. Ekim 2021 tarihinde online yapmak istediğimde ekran resmi uygun bulmadığından başvuruyu reddetti. Bunun üzerine ücret iadesi için 153 tar...

Binamızın önünde bir sene içinde aynı yerden üç veya dört defa su patlağı meydana gelmiştir. Bu patlaktan dolayı binanın altında bulunan sığınak su sızıntısı olmuştur. Bir an önce binanın önünde su patlağını ve sığınağı giren su sızıntısını birimlerinizin gelip kontrol edip gerekli önlemlerin acilen...

AÖF öğrencisiyim, öğrenci kartı almak için başvuru yapıyorum, tekrar tekrar denedim fakat düzelmedi. 153'ü arıyorum, çok uzun süre hatta bekletiyor. 153 WhatsApp hattından yazdım, yine çok uzun zaman bekletiliyoruz. Bu karta başvuramazsın. Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır diyor

12.06.2024 tarihinde İBB nın Hamidiye Su uygulamasından 336 TL. Tutarında verdiğim su siparişi kredi karımdan alınmak üzere tahsil edildi. Fakat ürün tarafıma teslim edilmedi. Alınan 336 TL. Lik meblağ da kartıma iade edilmedi. Bahse konu şikayeti; gerek telefon (153) gerekse İBB nın WhatsApp iletiş...

İBB'ye bağlı Cevizlibağ-Kazlıçeşme istikametinde sefer yapan 31 m 1505 plakalı minibüste korkunç bir olay yaşadım. Minibüs şoförüne "kaç dakika sonra kalkacağını" sorduğumda "8 dakika" cevabını aldığımda bu sıcakta geçip yerime oturdum. Minibüs gerçekten 8 dakika sonra Cevizlibağ'dan hareket etti, ...

+1

Öğrenci Kartı siparişi vermek istiyorum ancak ödeme ekranında bir sonuç alamıyorum. Yükleniyor ancak ne bir hata mesajı ne de bir sonuç beliriyor, yardımcı olabilir misiniz? 153 numarasını aradım fakat tarayıcının verilerini silip tekrar denememi önerdiler; bunu yaptım ancak yine başarılı olamadım. ...

153 WhatsApp şikayet hattından defalarca yazmama rağmen, saçma sapan cevaplar alıyorum. Sahil Mahallesi, Bağlar Caddesi, Yaşam Vadisi 4. Kısım dibinde, araçlar çok hızlı geliyor. Cadde kıvrıldığı için kör nokta oluşuyor. Bu durum kazalara ve defalarca yaya ile araç çarpışma tehlikesine sebep oldu. A...