İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 whatsapp

Bugün saat 14:00 ile 15:41 arasında İBB 153 çağrı hattını yaklaşık 50 kez a...ramama rağmen hatta hiçbir şekilde ulaşılamadı ve her seferinde “çağrınız s...

Uzun süredir 153 İBB Çözüm Merkezi üzerinden Beyoğlu Cihangir Mahallesi Güneşli Sokak’taki Cihangir Parkı ile ilgili şik...ayetlerimi iletiyorum. Yaklaşık 3 yıldır aralıklı olarak yaptığım başvurularda ne parkla ilgili gürültü ve huzursuzluk konusunda kalıcı bir adım atıldığını gördüm ne de tatmin edic...

28 Aralık 2025’ten beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa 153 hattı...na defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Az...

11.03.2026 tarihinde Zeytinburnu’nda, binamızın önünde boğazında açık yarası olan dişi bir sokak kedisi buldum. Kediyi v...eterinere ulaştırmak ve tedavi edilmesini sağlamak amacıyla 153'ü arayarak İBB Veteriner Hizmetleri’ne ihbarda bulundum. Daha sonra WhatsApp üzerinden kedinin fotoğrafını istediler...

İBB Askıda Fatura sistemi üzerinden daha önce doğalgaz faturamı başarıyla sisteme eklemiş ve bu fatura ödenmişti. Ardınd...an ikinci gelen İGDAŞ faturamı da askıya bırakmak istediğimde sistem sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık iki haftadır ne yaptıysam yeni faturayı ekleyemiyorum. Bu süre içinde...

Aralık ayından bu yana İBB sosyal yardım kapsamında kullandığım Sosyal Destek İstanbulkart'ımla yaklaşık üç aydır market... alışverişi yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 4.250 TL bakiye bulunuyor ve dün itibarıyla 2.000 TL’lik bekleyen talimatım var; ancak kartı sadece ulaşım için kullanabiliyorum, h...

05.02.2026 tarihinde saat 14:58’de 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Anc...ak geri aradığımda sistem benden dahili numara tuşlamamı istediği için hiçbir birime bağlanamadım. Ardından “İstanbul Senin” canlı destek hattı, WhatsApp hattı, Alo 153 ve kariyer...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine başvuruda bulundum. Kirada oturuyor olmamıza ve evde sadece eşimin çalışıyor olmasına ...rağmen başvurumun reddedildiğini 7 Ocak tarihinde öğrendim. Ekonomik olarak desteğe ihtiyacımız varken başvurumun kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çevremde durumu ...

İBB’nin yeni doğan destek paketi kapsamında 15.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen Hoşgeldinbebek Marka Park yatak kır...ık olarak teslim edildi. Ürünün kırık çıkması nedeniyle yaklaşık bir buçuk aydır yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında 153'den 4 kere kayıt açtım, her defasında ...

İBB’nin “Geçim Sofrası” gıda kartı desteğine Kasım 2023’te başvurdum. Başvurum sistemde yaklaşık iki yıldır “planlanma h...avuzu” olarak görünüyordu, son iki haftadır ise “ödeme” ibaresi yazıyor. Ancak bu ifadelerin ne anlama geldiği ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafıma hiçbir net bilgi veri...

İBB’nin 2025-2026 dönemi burs başvurusu sırasında sistemde anne/baba maaş belgesiyle ilgili sürekli “eksik belge” hatası... alıyorum. E-Devlet üzerinden alınmış, barkodlu 4a emekli aylık bilgisi belgesini doğru şekilde defalarca yüklememe rağmen sistem belgeyi eksik ya da hatalı olarak görmeye devam ed...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30’da Levent durağında 121a otobüsünü bekle...meye başladım. Tam 40 dakika boyunca bekledim, bu sürede 121bs hattı 5 kez,...

Sayın Yetkili; Mart ayı içerisinde doğum yapmış olan eşimin İBB Yenidoğan destek paketi kapsamında park yatak adresimiz...e ulaşmıştır. Park Yatak orta taşıyıcı mekanizması ekteki dosyada görüleceği üzere kırıktır. Parça temini konusunda başvurduğumuz 153 İBB Çözüm merkezi Hoşgeldin Bebek WhatsApp h...

Merhabalar, İBB'nin yeni doğan paketi desteği kapsamında park beşik elimize ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımızda bir...leştirme aparatının kırık olduğunu gördük ve ürün kurulamıyordu. İnternet üzerinden kırılan parça ile ilgili araştırma yaptığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. San...

İBB burslarında belirsizlik... İlk ödeme Ocak'ın 7'sinde yapılmasına rağmen Şubat ayının bitmesine günler kalmışken hâlâ... kazanmış olduğumuz burs hesaba yatırılmıyor. WhatsApp'tan 153'e ne zaman bursların ödeneceğini sorunca bilmediklerini ve sosyal medya hesaplarını takip etmemiz gerektiğini söylüyo...

İBB burslarında belirsizlik... İlk ödeme Ocak'ın 7'sinde yapılmasına rağmen... Şubat ayının bitmesine günler kalmışken hâlâ kazanmış olduğumuz burs hesab...

İBB burslarında belirsizlik... İlk ödeme Ocak'ın 7'sinde yapılmasına rağmen Şubat ayının bitmesine günler kalmışken hâlâ... kazanmış olduğumuz burs hesaba yatırılmıyor. WhatsApp'tan 153'e ne zaman bursların ödeneceğini sorunca bilmediklerini ve sosyal medya hesaplarını takip etmemiz gerektiğini söylüyo...

İBB'nin 'İstanbul Senin' uygulamasından anne-baba oyun grubu etkinliği için başvuru yapmak istedik. Başvuru tarihleri ar...asında olmamıza rağmen, sürekli ekrana gelen hata yüzünden ilerleyemedik. Bunu farklı ağlar, tarayıcılar ve bilgisayarlardan da denedik, fakat sonuç değişmedi. Ekran hatalarını ekt...

Merhaba, Yenidoğan destek paketindeki park kurulum beşiği kırık çıktı. Açtığımızda ne yazık ki kullanamadık. Tekrar deği...şim şansımız var mı? Aradığımda WhatsApp destek numarası verildi. Orada da cevaplar otomatik atılıyor sanırım. Sadece kurulum videosu linki atılmış. Talebime cevap veren biri olmad...

İbb Yenidoğan destek paketine başvuru yaptık. Park yatak mekanizması kırık ...çıktı doğumuma az kaldı bir çözüm istiyoruz. Park yatağın kolisi alttan dar...

Genç Üniversiteli burs programına başvuru yaptım fakat aldığım e-postada aile gelir beyan eden evraklarımda eksik olduğu...na dair dönüş yapıldı. Annem ve babamın SGK dökümünü sisteme yüklemiş bulunmaktayım. Neden hâlâ eksik belge deniliyor bilmiyorum, sisteme belge yüklemek için girdiğimde ise beni ev...