to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Aparat Mağduriyeti: İBB Park Beşik Sorunu
Merhabalar,
İBB'nin yeni doğan paketi desteği kapsamında park beşik elimize ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımızda birleştirme aparatının kırık olduğunu gördük ve ürün kurulamıyordu.
İnternet üzerinden kırılan parça ile ilgili araştırma yaptığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Sanırım genel olarak büyük bir sorun.
Konunun çözümü için Alo 153 ile görüşme gerçekleştirdiğimizde, çözüm için firma ile iletişime geçtiğimizde konunun çözüleceği bilgisini verdiler.
0533********27 numaralı telefonu aradığımda hiçbir şekilde cevap alamadım.
Akabinde firmaya WhatsApp üzerinden 20.02.2025 tarihinde ve 24.02.2025 tarihinde sorunumuzu yazmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş veya cevap alamadım.
Firma tarafından mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 27.02.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Merhabalar, Belirtmiş olduğunuz şekilde ilgili link üzerinden gerekli bilgiler iletilmiştir.
Merhabalar, süreç henüz devam etmektedir.
