Şoför Kedili Yolcuyu Reddetti, Saygısız Davrandı Ve Bilet İadesi Talebi

31.12.2025 tarihinde saat 14.00–14.10 arasında Tekirdağ Otogarından kalkan 07 LBS 99 plakalı Isparta Petrol Turizm’e ait Tekirdağ–Keşan seferinde çok üzücü bir olay yaşadım. Bilet sahibi olarak otobüse binmek üzereyken, şoför olduğunu düşündüğüm ve adının M**** K***** olduğunu öğrendiğim personel, anestezi ile uyutulmuş, taşıma kutusu içinde, tüm aşıları tam, pasaportu ve çipi bulunan kedimle otobüse binemeyeceğimi bağırarak ve son derece saygısız bir üslupla ifade etti.

Durumu sakin şekilde izah etmeye çalışmama rağmen beni dinlemeden arkasını dönüp gitti. Ardından yazıhaneye gittiğimde kendisini orada da gördüm ve “Biletini iptal etsin, benim otobüsüme binemez” dediğini duydum. Yazıhane personeli, şoförle konuşarak yardımcı olmaya çalıştı ancak sonuç alamadı. Firma bilet iptalini yapamadığını söyledi ve bilet ücretimi de iade etmedi. Daha sonra perona gidip yine de otobüse binmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve beni almadan otobüsün hareket ettiğini gördüm.

Bu süreçte yolcu olarak hem mağdur edildim hem de ücrete karşılık hiçbir hizmet alamadım. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ilgili sefere ait bilet ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve özellikle bahsettiğim şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için firma personelinin hayvan taşıma kuralları ve yolcuya karşı iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.