to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Sefer Gecikmesi ve Otobüsün Kötü Durumu hakkında şikayet 14 Mayıs 2026 tarihinde, Isparta’dan İstanbul’a hareket etmesi planlanan saat 22:30 seferli Isparta Petrol Turizm otobüsü, belirtilen saatte kalkış yapmamış ve yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak 23:00’te gelmiştir. Ancak asıl mağduriyet, otobüsün fiziksel durumu nedeniyle yaşanmıştır. Araç son derece eski, bakımsız ve adeta dökülmüş durumdadır. Koltuklar ve otobüsün birçok kısmı kırık ve yıpranmış olup otobüste ağır koku vardır, uzun bir yolculuk için uygun değildir. Yaklaşık 10 saat sürecek bir yolculukta bu şartlarda seyahat etmek oldukça mağdur edici ve konforsuzdur. Bu hizmet karşılığında 1.350 TL ücret ödenmesine rağmen, sunulan hizmetin kalite ve güvenlik açısından beklentilerin çok altında kaldığını düşünüyorum. Yaşanan gecikme ve otobüsün kötü durumu nedeniyle ciddi memnuniyetsizlik yaşamaktayım.
15.05.2026 tarihinde saat 11.30'da Isparta–İzmir seferi için Isparta otogarından Isparta Petrol Turizm ile yolculuk yaptım. Bu sefer için bana servis aracının 10.40’ta kalkacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte yazıhaneye gittiğimde servis çoktan gitmişti. Sonrasında tekrar servis talep edil...
14 Mayıs’ı 15 Mayıs’a bağlayan gece Isparta’dan Balıkesir’e 23.59 hareket saatli, 32 aec 258 plakalı Isparta Petrol Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculuğun 6 saatini, koltukların bozuk olmasından dolayı önümdeki yolcuyla neredeyse iç içe geçirmek zorunda kaldım. Koltuk...
13.05.2026 tarihinde saat 19:00’da Isparta’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha otogardan çıkmadan önce otobüste bir sıkıntı olduğunu söylemelerine rağmen araç değiştirilmedi ve aynı otobüsle yola devam edildi. Kısa süre sonra, rampa çık...
9 Mayıs gecesi saat 03.30 Isparta Petrol Turizm aracıyla Alanya’ya yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca özellikle muavinin ve şoförün en önde oturan iki bayan yolcuya aşırı ilgi göstermesi, geri kalan yolculara çok farklı davranmaları beni rahatsız etti. Antalya’ya geldiğimizde tuvalete gitmek istediğ...
21.03.2026 tarihinde Isparta–Şanlıurfa 17.30 seferine Isparta Petrol ile bindim. 17.30’da başlaması gereken yolculuk, aracın arızalanması nedeniyle yaklaşık 18.30’a kadar otogarda tamirci bekleyerek geçti. Yeni araç göndermek yerine bizi bir saat boyunca otogarda beklettiler. Yola çıktıktan sonra d...
Yorumlar