to read complaints and reviews, or file yours.Sayın ilgili; Bahse geçen talebi atmamın nedeni ise binilen ve satın alınan seferde benden başka kaç kişiye engelli bil...et ibareli biniş kartı düzenlenmemesi, engelli indiriminin gerektirdiği oranlarda hiç uygulanmaması, sembolik olarak yüzde 4,77 oranında indirimin uygulanması vb. gibi olaylardır.
24.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Isparta Petrol Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta, firmanın aşırı... ve gereksiz mola uygulamasından dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 11 saat 15 dakika olarak belirtilen yol, her saat başı verilen uzun molalar nedeniyle neredeyse 13 saate
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü Isparta Petrol firmasına ait, plakası 32 ba *** olan otobüsle Afyon–Antalya hattında seyaha...t ederken ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 09.00’da kalkması gereken seferime, otobüs arızası nedeniyle ancak 11.30’da binebildim. Daha Afyon’dan çıkmadan 2,5 saat beklemek zorunda k
22.05.2026 tarihinde saat 21.00’da Isparta Petrol Turizm’in Gemlik–Bozüyük seferine bilet aldım. Araç beni alması gereke...n otogara hiç girmeden geçti ve beni almadan gitti. Olayın ardından şoförle iletişime geçtik, beni Bursa Otogarı’nda bekleyeceğini, oradan alacağını söyledi. Ancak daha sonra hiçb
13.05.2026 tarihinde saat 19:00’da Isparta’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta çok ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Daha otogardan çıkmadan önce otobüste bir sıkıntı olduğunu söylemelerine rağmen araç değiştirilmedi ve aynı otobüsle yola devam edildi. Kısa süre sonra, rampa çık
Bugün saat 17.00 civarında Isparta–Balıkesir güzergahında, Aydın’dan Akhisar’a doğru seyahat ederken Isparta Petrol Turi...zm’e ait 32 afz 533 plakalı otobüste çok kötü bir üslupla karşılaştım. Ayağımda yara olduğu için ayakkabımı çıkarıp ayaklarımı ön koltuğa normal bir şekilde dayayarak oturuyordum.
01.05.2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı İstanbul – Kütahya seferi için Isparta Petrol Turizm’den 16 numaralı koltuk içi...n 900 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet satışı sırasında özellikle 2025 model, büyük ekran TV’li, her koltukta şarj yeri bulunan, konforlu ve yeni bir otobüsle seyahat edeceğim belirt
22 Mart Pazar günü saat 18.00’de Manavgat’tan İstanbul’a Isparta Petrol Turizm üzerinden 2+1 tekli koltuk bileti aldım. ...Amacım tek başıma, cam kenarında, konforlu bir yolculuk yapmaktı; ancak gönderilen araç son derece eski, bakımsız ve kirliydi, ayrıca ikili koltukluydu. Emniyet kemerleri bozuktu v
27 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Isparta’dan kalkan, 32 agd 089 plakalı Isparta Petrol otobüsü ile İzmir’e seyahat e...diyorum ve şu an yolculuk hala devam ediyor. 4 numaralı koltukta oturuyorum ve yaşadığım deneyim gerçekten kabul edilemez düzeyde. Otobüsün içi leş gibi ağır bir ayak kokusuna sah
23 Mart Pazar günü saat 21.00 Harem Otogarı–Bursa Otogarı seferi için bileti internet uygulaması üzerinden Hakan B******...* ismiyle aldım. Yolculuğumdan önce bilet ve seferle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için Isparta Petrol Turizm’in diğer birkaç firma ile ortak kullandığı Harem
22.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Alanya–Antalya güzergahı için saat 22.30’a online bilet aldım. Bayram dön...üşü yoğun olacağını düşünerek biletimi bir gün öncesinden özellikle almıştım. Biletimde sefer saati açıkça 22.30 yazmasına rağmen, otogara yaklaşık 10 dakika önce gittiğimde bana s
22/03/2026 tarihinde Isparta’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm’in 16.00 seferi için bilet aldık. Otobüs, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Gecikme sırasında hem bilgi almak hem de ne olduğunu öğrenmek için otogarı defalarca aradık. Toplam 26 kez arama
16 Mart 2026 saat 23.30’da Isparta kalkışlı Isparta–Maraş seferinizde son derece yıpratıcı ve rahatsız edici bir yolculu...k yaşadım. Yol boyunca otobüs adeta uçan, zıplayan, titreyen bir haldeydi; önü ayrı, arkası ayrı sallanan bu bozuk araçla saatlerce yolculuk etmek zorunda bırakıldık. Fiziksel olar
02.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 09:00 Nazilli–Isparta seferine 1A6020NET PNR numaralı biletimle bindi...m. Yol boyunca araç sürekli dur-kalk yaptı ve Denizli Otogarı’na geldiğimizde otobüsün arızalandığı söylendi, hepimizi araçtan indirdiler. Bize hemen yeni aracın geleceği bilgisi
Şu anda 5‑6 numaralı koltuklarda oturduğum Isparta Petrol'ün İzmir'den Beyşehir'e giden seferinde yolculuk yapıyorum. Ön...ümde oturan hanımefendi koltuğunu tamamen geriye yatırdığı için bacaklarım sıkıştı ve bu durumdan rahatsız olduğumu kendisine ve personele ilettim. Durumu muavine ve otobüs şoförü
29 Ocak Perşembe günü saat 12.00’de Isparta Petrol Turizm’in Eğirdir – Antalya seferi için 15 numaralı koltukta, PNR num...arası 1A601ZAZ9 olan biletime binerek yola çıktım. Isparta’ya geldiğimizde otobüs bir anda sanayiye sokuldu ve aracın bozuk olduğu söylendi. Daha sonra yaklaşık 1,5–2 saat boyunca
29.01.2026 tarihinde Isparta Petrol firmasıyla Yalvaç–Antalya seferi için Gelendost üzerinden 11.15 hareket saatli bilet...e sahiptik. Otobüs beklediğimiz noktaya 11.10’da geldi, erken indiğimiz için otobüsü son anda kaçırmadık. Ancak yolculuk sırasında Eğirdir’de otobüs arızalandı ve Isparta sanayi si
Isparta Petrol Turizm’in Burdur Otogarı’ndan Adana Otogarı’na saat 22:00’de gerçekleşen, plakası 42 fjc 65 olan seferind...e bavulum karıştı ve kayboldu. Otobüsten indiğimde kendi bavulumu bulamadım, farkında olmadan başka bir yolcunun bavulunu almışım ve daha sonra bunu fark ederek durumu firmaya bild
03.01.2026 tarihinde Afyon’dan Isparta’ya Isparta Petrol Turizm firmasıyla yapacağım seyahat için 1A601RJVE kodlu bilete... sahiptim. Otobüs yaklaşık yarım saat gecikti ve bu durumu gişe görevlisine sorduğumda son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. “Onlar zaten geç geliyor, şikayet e
31.12.2025 tarihinde saat 14.00–14.10 arasında Tekirdağ Otogarından kalkan 07 LBS 99 plakalı Isparta Petrol Turizm’e ait... Tekirdağ–Keşan seferinde çok üzücü bir olay yaşadım. Bilet sahibi olarak otobüse binmek üzereyken, şoför olduğunu düşündüğüm ve adının M**** K***** olduğunu öğrendiğim personel, a
22 Aralık Pazartesi gecesi saat 01.30 civarında Isparta Petrol Turizm’e ait 32 en 554 plakalı otobüsle Bolu – Eskişehir ...arası yaptığım yolculukta hem firma hem de muavin kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle hiçbir şekilde firmayla iletişime geçemedim. Yazıhanelerde kimse yoktu, yetkili bulama
21.11.2025 tarihinde saat 10:15’te Isparta Petrol Turizm ile Sandıklı’dan Bursa’ya 2+1 koltuk düzenine sahip bir araçta,... 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Bileti alırken özellikle araçta Wi-Fi olup olmadığını sorduk, Wi-Fi olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek bileti satın aldık. Otobü
10 Kasım günü saat 19.00’da Antalya Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü yaklaşık 1 saat ge...cikmeli olarak kalktı. Gelen aracın üzerinde “Isparta Petrol” yazısı dahi yoktu, firmanın kendi aracı olup olmadığı bile belli değildi. 2+2 koltuk düzenine sahip otobüste, yolcular
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
