to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 tarihinde Bursa Hürriyet İş Bankası şubesine gittim, 80-85 gün gecikmede olan avans borcumu ödeyip kapatmak için fakat banka memuru parayı kabul etmeyip ilgilenmedi, faiz işlediğini belirttiğim halde parayı almadı. Sonrasında banka önünde müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim pa...
"Müşteri temsilcisi konuştum kredi kartı mi iptal etmek istiyorum dedim ikna etmek için MaxiPuan verdiler böylece sorun çözüldü"
İş Bankası kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden 7.500 TL nakit avans kullandım. Borcumu 13 gün sonra, 08.04.2026 tarihinde kapatmama rağmen ekstreme 8.400 TL olarak yansıtıldı ve aradaki tutarın faiz olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “yıllık fai...
Türkiye İş Bankası Kocaeli İzmit Real şubesi üzerinden her ayın 20’sinde yatan avansımdan, “yasal tahsilat borcu” adı altında hukuka aykırı şekilde 7....
11 Kasım Salı günü İş Bankası avans hesabımın borcunu kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımdaki parayla borcumu ödedim. Ancak İşCep mobil uygulamasında kontrol ettiğimde, 217,60 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Ayrıca, çağrı merkezini aradığım için 32,60 TL fon tahsilatı ve 32,60...
Taksitli nakit avans için başvurduğumda şube tarafından arandım, Belgeler istediler gönderdim. Aradan 15 gün geçti. Arıyorum "bir bakalım, genel merkeze bir soralım, dönüş yapacağım hemen, vb." cevaplarla bekletiliyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Siz bu kampanyadan yararlanamazsınız diyor. ...
İş Bankası kredi kartıma toplamda 51.000 lira ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra kullanılabilir bakiyem 58.000 bin küsur lira idi; fakat sonra 1.500 liralık bir harcamam oldu. İnternet bankacılığından birkaç gün sonra hesabıma giriş yaptığımda bakiyem 49.000 bin küsur liraya düşmüştü. Müşteri hizme...
İş Bankası kredi kartımdan başka hesaba seçeneğini kullanarak nakit avans çektim ücret kartımdan düştü fakat tutar hesabıma gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum telefon ile halledin diyor ne yapacağım. Bu kadar saçma bir hizmet anlayışı görmedim.
İş Bankası'ndan yanlışlıkla nakit avans çektim ve anında geri yatırdım, ancak kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak bulunduğum ilçede İş Bankası şubesi yok. Şimdi İş Bankası, bu parayı vermemek için mi bu zorlukları çıkarıyor?
