Nakit Avans İşlemi Sonrası Kart Limitlerimde Hatalı Azalma Ve Borç Görülmesi




İş Bankası'ndan deneme amaçlı nakit avans çektim. Üç farklı kredi kartım var ve hiçbirini daha önce kullanmamıştım. Toplamda 60.000₺ limitim bulunuyor. Sadece bir karttan 5.000₺ çektim ve hemen geri yatırdım. Ancak daha sonra baktığımda, sanki üç karttan da çekim yapmışım gibi, üç kartın da limiti 19.000 küsura düştü ve ödenecek borcum 2.890₺ civarında görünüyor. Oysa sadece bir karttan çekim yaptım ve ücreti de 5 dakika içinde geri yatırdım. Ne için borç ödediğimi anlamıyorum. Bankaya ulaşamıyorum. Sorunun düzeltilmemesi halinde yasal yollara başvuracağım.

Bir de müşteri hizmetleri açmıyor






