Ek Kart Başvurusunda Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Ekrem
23 Temmuz 2025 15:05
1.236
İş Bankası'ndan kızıma ek kart çıkardım, bütün istenen belgeleri gönderdim. Şimdi ek kartın şubeye geldiğini söylüyorlar. Neden şubeye gitmem gerekiyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik belgeleriniz olabilir diyorlar. Bankadan ilk başvuruyu yapsaydınız, kurye ile gelirdi diyorlar. Siz sanal ort...