Ana Sayfa
İş Bankası
Maximum Kart
Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat Ve Ek Ücretlerin İptalini Talep Ediyorum

ID:33872406

Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat Ve Ek Ücretlerin İptalini Talep Ediyorum

Ülkü

İş Bankası

06 Ekim 2025 17:12

644

4 Eylül tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma 851 TL yıllık kart aidatı ve 42 TL BSMV adı altında toplam 893 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4597’dir ve Ankara Şereflikoçhisar şubesine bağlı olarak mobil uygulama üzerinden bu işlemi fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve standart bir Maximum kredi kartı sahibiyim. Bu ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı kullanıma kapatacağımı ve İş Bankası’nı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme

11 Ekim 2025 12:34

4 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma 851,50 TL yıllık kart aidatı ve 42,58 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Kartımı Mayıs 2025’te internet/mobil uygulama üzerinden aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan bu ücretlerin kesilmesiyle karşılaştım. Kartı alırken bana aidatlı bir kart olduğu veya yıllık ücret alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme, SMS ya da e-posta da almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartın aidatlı olduğu söylendi ancak başta böyle bir bilgi verilmemişti.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartı kullanıma kapatmayı düşünüyorum. Kartımın son dört hanesi: 4597.

Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Ülkü

11 Ekim 2025 12:22

Müşteri hizmetleri ile konuştum aidatlı kart olduğu için diyor ama bana böyle bir şey söylenmedi

Ülkü

14 Ekim 2025 19:38

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Ekim tarihinde yıllık kart ücreti olarak 851,50 TL ve buna ek olarak 42,58 TL BSMV kesildi. Kartımı yaklaşık 4-5 aydır aktif olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Banka ile iletişime geçtiğimde kartın aidatlı olduğu belirtildi, ancak henüz bir yıl bile dolmadan bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir kampanya ya da otomatik ödeme avantajından da yararlanmıyorum. Ödediğim toplam ücretin (kart ücreti ve BSMV) iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankamı değiştirmeyi düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi: 4597.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nuray.ıdris sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Bilgi Verilmeden Alınan Kart Aidatına İtirazım Var

Nuray.ıdris

İş Bankası

01 Ekim 2025 22:44

1.096

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartıma 25 Eylül tarihinde yıllık kart aidatı ve BSMV adı altında ücret yansıtıldı. Bu ücretlerin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Ücretlerin iptal edilmemesi durumunda kredi kartımı kullanıma kapatacağımı belirtmek isterim. K...

Uzun Süreli Müşteriden Her Yıl Alınan Kart Aidatı Ve BSMV'nin İadesi Talebi

Nazlı

İş Bankası

12 Eylül 2025 15:11

959

İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 10 yıldan fazla süredir kartımı aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da 05.09.2025 tarihinde ekstreme 527,50 TL kart yıllık ücreti ve 26,38 TL yıllık kart ücreti BSMV yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5725’tir. Her sene benzer şekil...

Onaysız Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Mehmet

İş Bankası

29 Ağustos 2025 20:33

929

26.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 7446) ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 703,00 TL kart ücreti ve 35,15 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında toplam 738,15 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretlerin tarafımdan onay alınmadan tahsil edil...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Ücreti İadesi Talebim

Ömer

İş Bankası

14 Eylül 2025 13:54

841

20 yıldır İş Bankası müşterisi ve Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde, haberim olmadan kredi kartımın (son dört hanesi: 2870) ekstresine 527,5 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Her yıl aynı şekilde aidat ücreti alınmakta ve müşteri hizmetlerini aradığımda da...

Bilgi Verilmeden Tahsil Edilen Kredi Kartı Aidatı Ve BSMV Ücretinin İadesi Talebi

Fevzi

İş Bankası

06 Eylül 2025 13:25

638

İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 3139) ekstresinde, 5 Eylül 2025 tarihinde 527,50 TL yıllık kart ücreti ve 26,38 TL kredi kartı yıllık ücret BSMV’si yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar ba...