to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'nda kullandığım ve son dört hanesi 6148 olan kredi kartıma, 25.11.2025 tarihinde 1758 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır.
Bu kesintiyle ilgili olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un (özellikle 13. ve 31. maddeleri) gerektirdiği şekilde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam alınmamıştır.
Yerleşik BDDK ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu/Tüketici Mahkemesi kararları, kart aidatlarının ancak mevzuata uygun bilgilendirme ve tüketicinin açık rızası ile tahsil edilebileceğini açıkça belirtmektedir. Bilgi ve rıza olmaksızın tahsil edilen bu ücret, haksız şart niteliğindedir ve yasalara aykırıdır.
Bu yasal dayanaklar ışığında, tarafıma usulüne uygun bilgi verilmeksizin ve rızam alınmaksızın tahsil edilen 1758 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının, 25.11.2025 tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte derhal ve en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemeleri nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı ve dava açacağımı bildiririm.
28.04.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartıma 525,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım ve şu an yapılandırılmış durumda olan kredi kartımın (son dört hanesi: 7496) bu aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Kartıma yansıtılan bu ücretin, kartı aktif...
İş Bankası kredi kartıma 28.01.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti 443₺ olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart ç...
05.11.2024 tarihinde İş Bankası’na ait kredi kartımın (ilk dört hanesi 4543, son dört hanesi 9686) ekstresine 365,38 TL yıllık kart aidatı ve 18,27 TL faiz olmak üzere toplam 383,65 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu ücretin alınmasını haksız buluyor...
İş Bankası kartım için 26.06.2025 tarihinde, 4543 ile başlayan ve 0323 ile biten kredi kartımdan 1.718 TL üyelik ücreti ve 85,90 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Kesilen ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra ...
İş Bankası, kredi kartı yıllık ücreti adı altında 10.05.2025 tarihinde, sonu 6640 ile biten kredi kartımdan 527,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edil...
Yorumlar