Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi

İş Bankası'nda kullandığım ve son dört hanesi 6148 olan kredi kartıma, 25.11.2025 tarihinde 1758 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır.

Bu kesintiyle ilgili olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un (özellikle 13. ve 31. maddeleri) gerektirdiği şekilde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam alınmamıştır.

Yerleşik BDDK ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu/Tüketici Mahkemesi kararları, kart aidatlarının ancak mevzuata uygun bilgilendirme ve tüketicinin açık rızası ile tahsil edilebileceğini açıkça belirtmektedir. Bilgi ve rıza olmaksızın tahsil edilen bu ücret, haksız şart niteliğindedir ve yasalara aykırıdır.

Bu yasal dayanaklar ışığında, tarafıma usulüne uygun bilgi verilmeksizin ve rızam alınmaksızın tahsil edilen 1758 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının, 25.11.2025 tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte derhal ve en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemeleri nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı ve dava açacağımı bildiririm.