to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Kocaeli/Körfez İş Bankası şubesinde, konut kredimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri temsilcileriyle görüştüm. Konut sigortasının zorunlu olmadığını öğrenmeme rağmen, banka görevlileri sigortanın zorunlu olduğunu iddia ederek iptal talebimi içeren dilekçemi almayı reddettiler ve bu işlemin zorunlu olduğuna dair herhangi bir belge de sunmadılar. Ayrıca, görüşme sırasında tarafıma ve anneme karşı hakaretamiz ve saygısız ifadeler kullanıldı; "Muhatabınız biz değiliz, cayma hakkınızı kullanmanız etik değil" gibi söylemlerle süreci çıkmaza soktular.
Bu süreçte avukatımla da görüştüm ve konut sigortasının zorunlu olmadığı bilgisini aldım. Banka personelinin tutumu ve taleplerime karşı gösterdiği olumsuz yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, bu sigorta için hesabımdan 8.388 TL kesinti yapıldı.
Konut sigortasının zorunlu olmadığına dair resmi bir açıklama yapılmasını, talebim doğrultusunda sigorta poliçemin iptal edilmesini, ilgili personele gerekli yaptırımların uygulanmasını ve hem şahsımdan hem de annemden özür dilenmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz yıl İş Bankası üzerinden konut kredisi kullandım ve konut sigortası yapılmıştı. Bu yıl otomatik yenileme maili üzerine gerek bankanın çağrı merkezi üzerinden gerekse ilgili sigorta firmasını arayarak bunu iptal etmek istediğimi belirttim. İlgili kişiler bu işlemin bu kaynaklardan yapılama...
İş Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında yapılan ve poliçe numarası 1536630523 olan konut sigortası ile DASK poliçeleriyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. Kredimi 2025 Haziran ayında tamamen kapattım ve konutumu da sattım. Buna rağmen, kredimin kapanmasından sonra ilgili sigorta p...
29.05.2024 tarihinde İş Bankası Silivri Şubesi'nden konut kredisi kullandım. Konutum için Anadolu Sigorta isimli şirket üzerinden "Modüler Konut Paket Sigortası" yaptırmam gerektiğini, ücretinin düşük ve zorunlu olduğunu söyleyerek yaptılar. Sonradan konutta ikamet edemeyeceğim için sigortamı iptal ...
21.06.2024 tarihinde Gaziosmanpaşa İş Bankası şubesinden yapmış olduğum konut kredisi başvurusunda, kredi kartı kullanımının mecbur olduğu, aksi takdirde bankanın krediye onay vermeyeceği iletildi. Kartın yıllık ücreti varsa kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen, K** Hanım 'Kartı aktif kullanırsa...
2023 yılında kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak yaptırdığım konut sigortası, talebim, bilgim ve onayım olmaksızın Merzifon şubesi tarafından habersiz şekilde yenilenmiş ve buna bağlı olarak yine bilgim ve onayım olmaksızın banka çalışanları tarafından hesabıma konut sigortası amacıyla ha...
Adres Güncelleme 34 
Altın 117 
Anında Kredi 101 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 578 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 266 
Borç 532 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 529 
Ekspertiz 23 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 353 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 124 
Fatura Ödeme 359 
Fon 97 
Gold Kart 66 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 624 
Harç Ödeme 31 
Havale 387 Havuz 18 
Hesap 2.231 
HGS 100 
Hisse 418 
İhtiyaç Kredisi 207 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.414 
Kredi Kartı 9.013 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 151 
Maaş 844 
Maximiles Kart 126 
Maximum Genç Kart 145 
Maximum Kart 3.484 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 336 NFC 83 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 726 
Para Yatırma 663 
Platinum Kart 55 
Pos 191 
Promosyon 387 Provizyon 69 
Sanal Kart 76 
Sigorta 425 
Sim Kart Bloke 110 
Swift 133 
Şifre 396 
Taksitli Nakit Avans 180 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 167 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 172 Varant 37 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 346
Yorumlar