to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Platinum kredi kartı ile ilgili olarak, son olarak 28 Ağustos 2025 saat 09:45’te +90 (850) 724 07 24 numaralı telefondan arandım. Daha önce de yılda en az iki kez benzer şekilde aranıyorum. Her defasında, diğer bankalardaki kart limitimin yüksek olduğunu ve bu nedenle kredi kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla bana kart teklif ediliyor. Son görüşmede ise, bana özel bir kart olduğu ve yüksek limitli müşterilere verildiği söylendi; ayrıca yıllık 800 TL civarında aidat bilgisi paylaşıldı. Kabul ettiğimde ise, gece gelen bir mesajda limitim yüksek olduğu için kartın basılamadığı bildirildi.
Tüm bu süreçte defalarca aynı açıklamayı yapmama rağmen, hem zamanım boşa harcanıyor hem de gereksiz yere tekrar tekrar aranıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, farklı birime yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Artık aranmak istemiyorum ve kişisel bilgilerim üzerinden tarafıma kart teklifiyle ilgili iletişime geçilmemesini talep ediyorum. Takip için T. C. Kimlik numaram ile bana ulaşabilirsiniz.
Üç yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı, bugüne kadar herhangi bir yıllık ücret ödemeden kullandım. Sözleşmemde de yıllık ücret olmadığı belirtilmişti ve bu zamana kadar böyle bir talep ile karşılaşmadım. Ancak 24 Ekim 2025 tarihinde, istemediğim halde bana yeni bir kredi kartı t...
21.10.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi veri...
26 Ağustos’ta İş Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde Maximum Aidatsız kredi kartı önerisiyle başvuru yaptım. Başvurumun ardından banka tarafından gün içinde üç kez +90 (850) 724 06 77 numarasından arandım. Ancak aramalarda telefona kimse çıkmadı, sadece yoğunluktan dolayı cevap v...
15.09.2025 tarihinde İş Bankası Platinum kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmak istediğimi belirttiğimde, bana ilk kez o zaman 836,50 TL kart aidat ücreti olduğu söylendi. 2022’den beri kullandığım bu kartla ilgili daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Mü...
Yaklaşık bir haftadır, İş Bankası’na ait 0850 724 07 24 numarasından Maximum kredi kartımın limit arttırımı için hafta sonları dahil olmak üzere sabah 9’dan itibaren gün içinde defalarca aranıyorum. Aramalarda müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı olmadan sadece bant kaydı dinletiliyor. Her alışveriş...
Yorumlar